Kabar baik bagi dompet kita dan lingkungan pada umumnya, banyak perangkat elektronik seperti ponsel dan tablet kini bertahan lebih lama dibandingkan sebelumnya. Jika Anda mempertimbangkan untuk membeli barang rekondisi, kemungkinan besar gadget yang Anda peroleh masih memiliki sisa masa pakai yang cukup lama. Tidak ada undang-undang yang mengatur istilah-istilah tersebut, namun perangkat yang diperbarui atau diperbarui cenderung berada pada level di atas sekadar “bekas”. Minimal, teknologi rekondisi harus menjalani pembersihan dan diagnostik, dan beberapa penjual juga mengganti komponen seperti baterai dan layar. Setelah siap dijual, perangkat ini akan beroperasi seperti baru, dengan hanya sedikit lecet yang menunjukkan riwayatnya.
Perangkat rekondisi tidak hanya menghemat sedikit uang, tetapi juga memiliki jejak karbon yang jauh lebih rendah karena sebagian besar dampak lingkungan berasal dari produksi. Ini lebih efisien daripada mendaur ulang dan membantu mencegah limbah elektronik masuk ke tempat pembuangan sampah. Namun ada tempat yang lebih baik untuk berbelanja teknologi rekondisi dibandingkan tempat lain. Kami telah menunjukkan beberapa rekomendasi di bawah ini, bersama dengan saran kami tentang apa yang harus dicari ketika Anda mulai berbelanja perlengkapan rekondisi.
Apa yang harus dipertimbangkan saat membeli perangkat rekondisi
Diperbaharui vs bekas
Refurbished tidak sama dengan bekas. Barang bekas cenderung dijual “apa adanya”, yang berarti Anda hanya mewarisi berapa pun jarak tempuh dan keunikan yang dimiliki perangkat saat pemilik sebelumnya mengucapkan selamat tinggal padanya. Memang benar bahwa sebagian besar item rekondisi adalah milik sebelumnya, dan banyak di antaranya merupakan hasil dari tren yang berkembang untuk menukar perangkat lama Anda saat Anda melakukan upgrade. Namun ada pula yang hampir tidak digunakan sama sekali dan merupakan salah satu dari jutaan keuntungan yang dihasilkan setiap tahunnya. Apa pun yang terjadi, barang yang diperbaharui dengan benar telah menjalani pengujian untuk memverifikasi bahwa barang tersebut berfungsi, bersama dengan pembersihan, perbaikan, dan penggantian suku cadang sesuai kebutuhan.
Karena tidak ada peraturan pemerintah untuk barang yang diperbarui, penjuallah yang menentukan langkah apa yang mereka ambil untuk menyiapkan perangkat untuk dijual. Dan terserah pada pembeli untuk mengetahui langkah-langkah tersebut sebelum mengambil risiko. Proses perbaikan perangkat dari Apple, Bose, Microsoft, dan Samsung, misalnya, mencakup pembersihan, pemeriksaan, penggantian suku cadang sesuai kebutuhan, dan pengiriman dalam kotak baru dengan aksesori yang disediakan semula. Semuanya juga memberikan garansi satu tahun.
Jaminan dan pengembalian
Perangkat rekondisi seharusnya memiliki performa sebaik perangkat barunya, namun satu-satunya cara untuk menjamin hal tersebut adalah dengan memastikan perangkat tersebut memiliki garansi. Semua situs yang kami rekomendasikan di bawah ini menyertakan garansi pada produk yang mereka jual. Jika Anda melihat sesuatu berlabel refurbished, tetapi tidak menyertakan jaminan keandalannya – belilah di tempat lain.
Selain itu, kebijakan pengembalian yang baik akan memungkinkan Anda mengirim kembali barang tersebut (sebaiknya dengan pengiriman gratis yang sama seperti yang didapat barang baru) untuk alasan apa pun — termasuk karena Anda baru saja berubah pikiran. Dengan begitu, jika produk rekondisi tidak terlihat sebagus yang Anda kira, Anda dapat mengirimkannya kembali tanpa harus membuktikan ada yang salah dengan produk tersebut.
Kebersihan
Sebagian besar teknologi rekondisi telah digunakan sebelum kembali dipasarkan. Dan meskipun barang-barang baru dibersihkan, Anda tetap perlu mempertimbangkan kenyamanan Anda dengan masalah sanitasi saat membeli barang-barang seperti headphone dan earbud.
Tempat membeli teknologi rekondisi
Kami merekomendasikan untuk menghubungi produsennya secara langsung bila memungkinkan, terutama untuk barang-barang yang lebih teknis seperti ponsel pintar dan laptop. Jika Anda membutuhkan MacBook baru, periksa stok Apple yang diperbaharui terlebih dahulu; jika Anda menginginkan ponsel Galaxy baru, hubungi Samsung sebelum orang lain. Perbaikan akan ditangani menggunakan suku cadang asli dan kemungkinan besar Anda akan mendapatkan item yang tidak dipasangkan dengan benar dari pemilik aslinya dan semua data dihapus.
Pengecer seperti Amazon, Walmart, dan Best Buy adalah pilihan yang layak jika anggaran Anda terbatas atau jika Anda mencari gadget dari produsen yang mungkin tidak memiliki outlet rekondisi sendiri. Pasar yang diperbarui seperti Decluttr dan BackMarket dapat berguna jika Anda mencari barang lama dan lebih spesifik, atau jika harga adalah faktor nomor satu dalam pembelian Anda.
apel
Mereka mungkin menawarkan lebih sedikit daripada sebelumnya untuk tukar tambah, tetapi Apple masih memiliki persediaan yang layak untuk MacBook, iPad, dan perangkat rekondisi lainnya. Setiap bagian yang diperbarui menjalani pemeriksaan dan perbaikan menggunakan suku cadang asli Apple, dengan iPhone dan iPad yang diperbarui mendapatkan baterai dan kulit terluar baru. Selain ponsel dan tablet, Apple menjual MacBook rekondisi, Jam Tangan, Apple TV, dan aksesori seperti Apple Pencil. Semuanya dikirimkan dalam kotak baru dengan kabel, aksesori, dan sistem operasi apa pun yang didapat dari item baru. Item mendapatkan garansi satu tahun dan jangka waktu pengembalian 14 hari yang sama seperti yang ditawarkan Apple untuk produk baru.
Samsung
Meskipun mereka menerima hampir semua perangkat sebagai tukar tambah, Samsung hanya secara teratur menawarkan ponsel cerdas rekondisi di situsnya – Anda harus mencari tablet atau jam tangan pintar Samsung yang diperbarui di tempat lain. Konon, ponsel Galaxy rekondisi bisa dijual dengan diskon hingga 30 persen dari harga standar. Ponsel ini dilengkapi dengan baterai baru, diuji dan diperbaiki dengan suku cadang Samsung, serta mendapatkan kemasan baru, kabel, dan perangkat lunak terbaru. Garansi satu tahun juga menjadi standar.
Bose
Pada hari tertentu, Anda akan menemukan antara tiga dan 30 di situs perusahaan, termasuk speaker, headphone, soundbar, dan bundel. Penghematan berkisar antara 10 persen hingga 45 persen dan setiap item menjalani tindakan serupa seperti yang dilakukan Apple dan Samsung, dengan pengujian, perbaikan, dan kabel dalam kotak baru. Bose juga menyertakan kebijakan pengembalian gratis selama 90 hari dan garansi satu atau dua tahun, apa pun yang didapat perangkat jika masih baru.
Sonos
Perangkat Sonos jarang dijual, yang membuat program rekondisi merek tersebut semakin menarik. Biasanya Anda hanya akan menemukan beberapa speaker dan soundbar terbaru dari perusahaan yang tersedia pada satu waktu, jadi ada baiknya untuk memeriksa situs secara teratur. Setiap perangkat rekondisi menjalani pengujian dan perbaikan, dikirimkan dalam kotak baru dan mencakup semua aksesori serta kebijakan pengembalian 45 hari yang sama dan garansi satu tahun seperti perangkat baru. Ditambah lagi pada tahun 2023, Sonos mulai mendonasikan sebagian dari penjualan tahunan rekondisi sebagai bagian dari 1% untuk Planet.
Microsoft
Anda sebagian besar akan menemukan tablet dan laptop Surface di . Renewed dan konsol mempunyai tujuannya masing-masing. Semua produk Microsoft yang diperbarui telah diuji, diperbaiki, dan dibersihkan, serta hadir dalam kemasan baru beserta aksesori biasa ditambah kebijakan pengembalian 30 hari dan garansi selama setahun untuk perangkat Surface dan garansi 90 hari untuk konsol.
Pengecer lainnya
Beberapa produsen kecil seperti Dyson, Vitamix, Nintendo, dan JBL menawarkan produk rekondisi mereka sendiri, tetapi untuk banyak merek lain, Anda mungkin perlu pergi ke pengecer.
Amazon
Amazon Renewed berbeda dengan Amazon Warehouse yang menjual barang bekas yang telah diuji dan dinilai, namun belum mengalami perbaikan apa pun. Barang-barang dengan sebutan Diperbarui telah dibersihkan dan diperiksa secara profesional serta dilengkapi dengan aksesori pengganti sesuai kebutuhan.
Perbaikan tidak selalu dilakukan oleh tim internal, karena Amazon sebagian besar mencantumkan item yang dijual oleh pihak ketiga. Pengecualiannya adalah pada perangkat Amazon seperti Kindles, Ring doorbells, dan Echos, yang diuji, dikirim, dan dijual oleh Amazon. Temukan item tersebut di halaman perangkat Amazon refurbished bersertifikat, yang sebelumnya disebut Kindle Refurbished.
Jaminan untuk semua barang rekondisi yang dijual di situs hanya berlaku selama 90 hari, tetapi itu adalah gabungan garansi dan kebijakan pengembalian, yang mencakup pengiriman kembali perangkat karena tidak sesuai dengan harapan Anda, terlepas dari apakah ada yang salah dengan perangkat tersebut.
Ada kelonggaran yang lebih luas untuk peringkat kondisi dengan program perbaikan Amazon, yang memungkinkan adanya ketidaksempurnaan kosmetik kecil pada peringkat “premium” dan “sangat baik”, bersama dengan tanda dan goresan yang terlihat pada tingkat kondisi “baik” dan “dapat diterima”.
Meskipun demikian, Amazon Renewed menawarkan berbagai pilihan produk yang mungkin tidak bisa Anda dapatkan langsung dari produsennya, termasuk perlengkapan dapur, perkakas, dan aksesori game.
Walmart
Seperti program Amazon, Walmart Restored menggunakan penjual dan refurbisher pihak ketiga serta memberikan masa garansi dan pengembalian gabungan selama 90 hari. Produk dinilai tidak memiliki cacat kosmetik jika dilihat dari jarak satu kaki, kecuali dinyatakan lain dalam daftar. Produknya meliputi peralatan, tablet, peralatan dapur, TV, dan konsol video game.
Target
Sayangnya, jaminan untuk program Target yang diperbarui berbeda-beda berdasarkan itemnya. Tergantung pada daftarnya, Anda akan melihat garansi yang diperpanjang selama enam bulan, satu tahun, atau tidak memiliki garansi sama sekali. Namun, semua item yang kami periksa memiliki periode pengembalian yang berkisar antara 15 hingga 30 hari – meskipun Anda harus membawa item tersebut kembali ke toko Target. Tentu saja kami tidak menyarankan untuk menggunakan perangkat teknologi apa pun (refurbished atau tidak) tanpa garansi, namun seperti Amazon dan Walmart, program Target mungkin menawarkan cara untuk mendapatkan kesepakatan mengenai pilihan teknologi yang lebih luas daripada melalui produsen. Pastikan untuk memeriksa detail garansi untuk perangkat yang Anda inginkan. Anda akan menemukannya di dropdown Spesifikasi di bagian Tentang Item Ini di halaman produk.
Pembelian terbaik
Best Buy menggabungkan kotak terbuka, izin, dan barang rekondisi di bawah payung Best Buy Outlet. Mereka bahkan menjalankan beberapa toko Outlet fisik yang menjual barang izin, kotak terbuka, dan barang yang dikembalikan. Namun sebagian besarnya tidak termasuk barang yang telah melalui proses perbaikan. Untuk itu, Anda sebaiknya melihat item bertanda “Geek Squad Certified Refurbished” secara online. Ini adalah produk yang telah disempurnakan baik oleh pusat perbaikan Best Buy sendiri, oleh produsen, atau oleh pihak ketiga yang memperbaharui. Perangkat ini dilengkapi dengan garansi 90 hari, yang mencakup kerusakan, selain kebijakan pengembalian standar Best Buy selama 15 hari.