Infomalangraya.com –
Asisten Alexa “Remarkable” generasi berikutnya dari Amazon akan didukung oleh AI Claude Anthropic, biaya $5-10 per bulan dan tiba pada bulan Oktober menjelang liburan, lima sumber yang mengetahui masalah ini mengatakan Reuters.
Perusahaan tersebut awalnya berencana menggunakan perangkat lunak internal untuk asisten obrolan baru tersebut, tetapi dilaporkan mengalami kendala dengan masalah latensi, yang membutuhkan waktu hingga enam atau tujuh detik untuk mengakui permintaan dan membalasnya, kata salah satu sumber. Sebaliknya, Claude — pesaing Bard, ChatGPT, dan lainnya dari Google — berkinerja lebih baik.
Amazon tidak mengonfirmasi berita tersebut, tetapi mengatakan bahwa mereka menggunakan model bahasa dari mitra dan juga model mereka sendiri. “Jika berbicara tentang model pembelajaran mesin, kami mulai dengan model yang dibuat oleh Amazon, tetapi kami telah menggunakan, dan akan terus menggunakan, berbagai model yang berbeda — termasuk (model AI Amazon) Titan dan model Amazon di masa mendatang, serta model dari mitra — untuk membangun pengalaman terbaik bagi pelanggan,” kata seorang juru bicara kepada Reuters.
Sejak tahun lalu, laporan menunjukkan Amazon berencana untuk meningkatkan Alexa dengan fitur AI generatif. Alexa yang luar biasa konon akan memungkinkan perintah yang rumit seperti menulis dan mengirim email sambil memesan makan malam, semuanya dari satu perintah. Ia juga akan menawarkan kemampuan otomatisasi rumah yang ditingkatkan, personalisasi yang lebih mendalam, dan, tentu saja, saran belanja.
Yang terakhir adalah kunci bagi perusahaan, karena Alexa telah lama menjadi bisnis yang tidak menguntungkan. Akhir tahun lalu, perusahaan memberhentikan beberapa ratus orang yang bekerja pada asisten suara tersebut.
Pada bulan September 2023, Amazon mengumumkan telah menginvestasikan $4 miliar di Anthropic, menjanjikan akses awal ke AI bagi para pelanggannya. Awal tahun ini, Anthropic membanggakan bahwa Claude 3 memperoleh skor lebih baik daripada ChatGPT 4 pada tolok ukur utama termasuk matematika, pengodean, penalaran, dan pengetahuan.
Alexa yang luar biasa (masih berupa nama kode internal saja) kabarnya tidak akan ditawarkan sebagai manfaat Prime dan pengguna mungkin memerlukan perangkat baru untuk menjalankan AI yang ditingkatkan dengan benar. Biaya bulanan apa pun kemungkinan akan sulit dijual kepada konsumen, karena Amazon akan terus menawarkan asisten suara “klasik” secara gratis. Bagaimanapun, rencana perusahaan masih dapat berubah jika AI suara yang diperbarui gagal memenuhi tolok ukur internal, Reuters‘ kata sumber.
