Infomalangraya.com –
Apple telah memutuskan untuk menyelesaikan gugatan class action yang telah berlangsung selama lima tahun atas privasi Siri. Reuters melaporkan bahwa usulan penyelesaian telah diajukan pada hari Selasa di Oakland, CA. Perusahaan setuju untuk membayar $95 juta kepada anggota kelas, yang diperkirakan berjumlah puluhan juta pemilik perangkat yang mendukung Siri. Hakim Distrik AS Jeffrey White perlu menyetujui penyelesaian tersebut sebelum menjadi resmi.
Gugatan tersebut bermula dari laporan tahun 2019 bahwa kontraktor kontrol kualitas Apple dapat secara teratur mendengar informasi sensitif yang secara tidak sengaja direkam oleh fitur “Hey Siri” asisten suara. Klip tersebut dikatakan berisi informasi medis, aktivitas kriminal, dan bahkan “hubungan seksual”. Reuters mengatakan Apple membantah melakukan kesalahan dalam menyetujui penyelesaian kasus tersebut.
Engadget menghubungi Apple untuk memberikan komentar. Kami akan memperbarui cerita ini jika kami mendengarnya kembali.
Dua penggugat menyatakan bahwa penyebutan restoran Nike Air Jordans dan Olive Garden yang direkam secara tidak sengaja menyebabkan menerima iklan untuk produk tersebut. Setelah membicarakannya dengan dokternya, penggugat lain mengatakan dia mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek.
Setelah cerita aslinya tersebar lima tahun lalu, Apple menyoroti lapisan perlindungan privasinya dan menekankan bahwa rekaman tersebut tidak terkait dengan akun Apple. Dikatakan juga bahwa tim kendali mutu mempelajari klip-klip tersebut di “fasilitas yang aman” dan terikat oleh “perjanjian kerahasiaan yang ketat.”
Setelah melakukan tinjauan internal, Apple menghentikan program tersebut dan mengakui bahwa program tersebut tidak “sepenuhnya memenuhi” cita-citanya. Perusahaan kembali meninjau rekaman Siri segera setelahnya – tetapi dengan beberapa perubahan besar. Dilaporkan bahwa mereka memecat ratusan kontraktor kendali mutu dan mengubah kebijakannya sehingga hanya karyawan Apple yang dapat meninjau data pribadi Siri. Itu juga menghapus klip audio yang dipicu secara tidak sengaja dan mulai mengharuskan pengguna untuk ikut serta dalam berbagi rekaman atau transkrip Siri.
Reuters mencatat bahwa usulan $95 juta tunai menghasilkan sekitar sembilan jam keuntungan bagi perusahaan. (Kerja bagus jika Anda bisa mendapatkannya.) Periode kelas penyelesaian berlangsung mulai 17 September 2014 — saat Apple meluncurkan “Hey Siri” di iOS 8 — hingga 31 Desember 2024. Jika Anda memiliki produk seluler berkemampuan Siri selama periode tersebut (dan Hakim White menyetujui penyelesaiannya), Anda mungkin mendapatkan hingga $20 per perangkat. Namun, Anda harus bergabung dengan kelas tersebut, dan belum jelas bagaimana cara melakukannya.
