Bank Mandiri Kembali Dinobatkan sebagai Best Bank in Indonesia
Bank Mandiri kembali memperkuat posisinya sebagai salah satu bank terkemuka di Tanah Air setelah berhasil mempertahankan gelar Best Bank in Indonesia dalam ajang Euromoney Award for Excellence 2025. Ini adalah tahun ketiga berturut-turut Bank Mandiri meraih penghargaan bergengsi ini, yang menunjukkan komitmen dan kinerja yang konsisten dalam mendukung perekonomian nasional.
Pencapaian ini tidak hanya berkat kinerja keuangan yang solid, tetapi juga didukung oleh pertumbuhan aset yang signifikan, penguatan ekosistem bisnis, serta inovasi digital yang masif. Hal ini membantu Bank Mandiri menjadi motor penggerak utama dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.
Kinerja Keuangan yang Solid
Hingga Mei 2025, kinerja konsolidasi Bank Mandiri mencatat pertumbuhan kredit sebesar 13,4 persen year on year (yoy) menjadi Rp 1.682,6 triliun. Angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan industri yang hanya sebesar 8,4 persen. Kredit korporasi menjadi kontributor utama dengan total Rp 606 triliun, tumbuh 13,6 persen yoy.
Selain itu, Bank Mandiri juga berhasil memperluas penetrasi ke segmen UMKM dengan kredit mencapai Rp 35 triliun, tumbuh 10,2 persen yoy. Sementara itu, segmen commercial mencatat pertumbuhan signifikan sebesar 20,6 persen yoy menjadi Rp 304 triliun.
Kualitas aset Bank Mandiri tetap terjaga dengan rasio kredit bermasalah atau non performing loan (NPL) sebesar 1,22 persen, lebih rendah dari rata-rata industri. Rasio biaya kredit (cost of credit) juga stabil di level 0,92 persen.
Pertumbuhan Dana Pihak Ketiga
Dari sisi pendanaan, dana pihak ketiga (DPK) Bank Mandiri tumbuh 8,82 persen yoy mencapai Rp 1.772,9 triliun, jauh di atas pertumbuhan industri sebesar 4,29 persen. Struktur pendanaan tetap sehat dengan rasio dana murah (CASA) pada level 77,6 persen, meningkat dibandingkan rata-rata tahun sebelumnya.
Pencapaian ini tidak hanya melampaui pertumbuhan industri perbankan Tanah Air, tetapi juga memperkuat peran Bank Mandiri dalam mendukung agenda pemerintah untuk memperkuat fundamental perekonomian nasional.
Transformasi Digital yang Mengubah Layanan
Transformasi digital menjadi salah satu strategi utama Bank Mandiri dalam mendukung inklusi keuangan dan meningkatkan nilai tambah layanan digital. Selain solusi finansial yang andal bagi nasabah, transformasi ini juga bertujuan untuk memperluas akses layanan ke daerah terluar.
Beberapa layanan digital yang telah diluncurkan antara lain:
- Kopra by Mandiri: Layanan yang mendukung pelaku usaha mulai dari segmen korporasi hingga UKM.
- Livin’ by Mandiri: Super app yang menyediakan layanan finansial dan gaya hidup untuk nasabah ritel.
- Livin’ Merchant: Solusi merchant untuk mendukung digitalisasi UMKM.
Penggunaan Aplikasi Livin’ by Mandiri yang Meningkat
Pengguna terdaftar Livin’ by Mandiri berhasil tumbuh 24 persen yoy menjadi 31,6 juta pengguna per Mei 2025, dengan 87 persen rekening tabungan kini terhubung ke aplikasi. Pada periode yang sama, super app ini telah memproses pertumbuhan volume transaksi 26 persen yoy menjadi 1,83 miliar kali dengan kenaikan nilai transaksi 12 persen yoy menjadi Rp 1.744 triliun.
Layanan Kopra by Mandiri juga semakin diminati, dengan volume transaksi yang melonjak 13 persen yoy menjadi 583 juta transaksi dan nilai transaksi tumbuh 19 persen yoy menjadi lebih dari Rp 10.000 triliun per Mei 2025. Peningkatan ini didukung oleh fitur baru dan pembaruan experience yang memangkas waktu transaksi nasabah hingga 40 persen.
Sementara itu, Livin’ Merchant semakin dipercaya oleh 2,7 juta pengguna UMKM, atau naik 35 persen yoy.
Pengakuan Global dan Strategi Konsumen Berorientasi
Selain gelar Best Bank in Indonesia, Euromoney juga memberikan apresiasi kepada anak usaha Bank Mandiri: Mandiri Sekuritas sebagai Best Securities House in Indonesia dan Bank Syariah Indonesia sebagai Best Bank for Customer Experience.
Strategi consumer-oriented dan pemanfaatan teknologi menjadi kunci keberhasilan Bank Mandiri dalam meraih penghargaan global. Komitmen untuk selalu mengikuti kebutuhan nasabah dan perkembangan tren serta teknologi menjadikan Bank Mandiri sebagai pemimpin dalam transformasi perbankan nasional.
