Prestasi Berkelanjutan Bank Mandiri dalam Pemenuhan Kebutuhan Ekonomi Nasional
Bank Mandiri kembali menorehkan prestasi yang membanggakan dengan mempertahankan gelar Best Bank in Indonesia dari ajang bergengsi Euromoney Award for Excellence 2025. Ini merupakan tahun ketiga berturut-turut bank ini meraih penghargaan tersebut, yang menunjukkan komitmen kuat dalam mendukung perekonomian nasional. Keberhasilan ini tidak hanya mencerminkan kinerja keuangan yang solid, tetapi juga sinergi antara perbankan, pemerintah, dan masyarakat dalam mempercepat pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.
Pencapaian ini didasarkan pada beberapa faktor utama, termasuk pertumbuhan aset yang signifikan, penguatan ekosistem bisnis, serta inovasi digital yang konsisten. Kinerja konsolidasi hingga Mei 2025 menunjukkan pertumbuhan kredit sebesar 13,4 persen year on year (yoy) menjadi Rp 1.682,6 triliun. Angka ini lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan industri yang sebesar 8,4 persen. Kredit korporasi menjadi kontributor terbesar dengan total Rp 606 triliun, tumbuh 13,6 persen yoy.
Selain itu, Bank Mandiri berhasil memperluas penetrasi ke segmen UMKM melalui ekosistem korporasi, dengan kredit mencapai Rp 35 triliun, tumbuh 10,2 persen yoy. Segmen commercial juga mencatat pertumbuhan signifikan sebesar 20,6 persen yoy menjadi Rp 304 triliun. Kualitas aset yang tetap terjaga juga menjadi salah satu faktor utama, dengan rasio kredit bermasalah (non performing loan/NPL) sebesar 1,22 persen, lebih rendah dari rata-rata industri. Rasio biaya kredit (cost of credit) stabil di level 0,92 persen.
Dari sisi pendanaan, dana pihak ketiga (DPK) tumbuh 8,82 persen yoy mencapai Rp 1.772,9 triliun, jauh di atas pertumbuhan industri sebesar 4,29 persen. Struktur pendanaan juga tetap sehat dengan rasio dana murah (CASA) pada level 77,6 persen, meningkat dibandingkan rata-rata tahun sebelumnya.
Transformasi Digital sebagai Strategi Utama
Selain dari sisi pembiayaan, Bank Mandiri dalam beberapa tahun terakhir semakin serius mempercepat transformasi digital. Tujuan utamanya adalah untuk menghadirkan solusi finansial yang andal bagi nasabah, sekaligus mendukung peningkatan inklusi keuangan di Tanah Air. Transformasi ini juga bertujuan untuk meningkatkan nilai tambah layanan digital Bank Mandiri agar dapat diakses oleh masyarakat luas hingga ke daerah terpencil.
Layanan digital seperti Kopra by Mandiri dan Livin’ by Mandiri telah menjadi bagian penting dari strategi ini. Kopra by Mandiri memberikan solusi untuk pelaku usaha mulai dari segmen korporasi hingga UKM. Sementara Livin’ by Mandiri hadir sebagai super app untuk memenuhi kebutuhan finansial dan gaya hidup nasabah ritel. Selain itu, Livin’ Merchant menjadi solusi untuk mendukung digitalisasi UMKM Indonesia.
Pengguna Livin’ by Mandiri berhasil tumbuh 24 persen yoy menjadi 31,6 juta pengguna per Mei 2025, dengan 87 persen rekening tabungan kini terhubung ke aplikasi. Volume transaksi yang diproses oleh Super App ini meningkat 26 persen yoy menjadi 1,83 miliar kali, dengan nilai transaksi naik 12 persen yoy menjadi Rp 1.744 triliun.
Sementara itu, volume transaksi Kopra by Mandiri melonjak 13 persen yoy menjadi 583 juta transaksi, dengan nilai transaksi tumbuh 19 persen yoy menjadi lebih dari Rp 10.000 triliun per Mei 2025. Penambahan fitur baru dan pembaruan pengalaman transaksi memangkas waktu transaksi nasabah hingga 40 persen, memberikan pengalaman yang lebih seamless dan efisien.
Livin’ Merchant juga semakin dipercaya oleh 2,7 juta pengguna UMKM, atau naik 35 persen yoy. Transformasi digital ini menjadi bentuk sinergi Bank Mandiri dengan visi pemerintah dalam membangun perekonomian inklusif, memperkuat UMKM, dan memperluas literasi digital masyarakat.
Pengakuan Global dan Komitmen Masa Depan
Selain gelar Best Bank in Indonesia, Euromoney juga memberikan apresiasi kepada anak usaha Bank Mandiri: Mandiri Sekuritas sebagai Best Securities House in Indonesia dan Bank Syariah Indonesia sebagai Best Bank for Customer Experience. Penghargaan ini diperoleh berdasarkan penilaian pencapaian dan kinerja perseroan selama satu tahun terakhir, serta perbedaan dari pesaing dalam kinerja dan strategi.
Bank Mandiri terus menerapkan konsep consumer-oriented dalam strategi bisnisnya, dengan selalu berusaha mengikuti kebutuhan nasabah termasuk perkembangan tren dan teknologi. Penghargaan ini menjadi pemantik semangat bagi Bank Mandiri untuk terus mempertahankan kinerja dan layanan yang terbaik, serta berkontribusi pada ekonomi kerakyatan.
