Infomalangraya.com –
Instagram gagal menegakkan aturannya sendiri dan membiarkan beberapa akunnya yang paling terkenal menjadi sasaran komentar kasar “tanpa hukuman,” menurut laporan baru dari Center for Countering Digital Hate. Kelompok antikebencian itu mengklaim bahwa Meta gagal menghapus 93 persen komentar yang dilaporkannya kepada perusahaan, termasuk komentar yang mengandung hinaan rasial, ancaman kekerasan, dan bahasa mengganggu lainnya yang tampaknya jelas melanggar aturan jejaring sosial tersebut.
Para peneliti CCDH memusatkan perhatian pada lima anggota parlemen dari Partai Republik dan lima anggota parlemen dari Partai Demokrat yang akan maju dalam pemilihan tahun ini. Kelompok tersebut meliputi Wakil Presiden Kamala Harris, Perwakilan Nancy Pelosi, Senator Elizabeth Warren, Perwakilan Marjorie Taylor-Greene, Senator Marsha Blackburn, dan Perwakilan Lauren Boebert.
Para peneliti melaporkan 1.000 komentar yang muncul di unggahan Instagram anggota parlemen antara Januari dan Juni tahun ini dan menemukan bahwa Meta “tidak mengambil tindakan” terhadap sebagian besar komentar tersebut, dengan 926 di antaranya masih terlihat di aplikasi tersebut seminggu setelah dilaporkan. Konten yang dilaporkan mencakup komentar dengan hinaan rasial dan bahasa rasis lainnya, seruan untuk melakukan kekerasan dan pelecehan lainnya.
“Kami mensimulasikan momen saat seseorang mengulurkan tangan meminta bantuan, dan sebenarnya, kegagalan Instagram untuk bertindak atas hal itu memperparah kerusakan yang terjadi,” kata CEO CCDH Imran Ahmed dalam pengarahan tentang laporan tersebut.
CCDH juga menemukan bahwa banyak komentar kasar berasal dari “pelaku berulang” yang, menurut Ahmed, telah “menciptakan budaya impunitas” di platform tersebut. Laporan tersebut muncul kurang dari tiga bulan sebelum pemilihan presiden AS, dan mencatat bahwa serangan yang menargetkan Harris, yang sekarang berkampanye untuk presiden tampaknya telah “meningkat” sejak ia mengambil alih tiket tersebut. “Instagram gagal menghapus 97 dari 105 komentar kasar yang menargetkan Wakil Presiden Kamala Harris, yang setara dengan kegagalan untuk menindaklanjuti 92% komentar kasar yang menargetkannya,” kata laporan tersebut. Disebutkan bahwa Instagram gagal menghapus komentar yang menargetkan Harris yang menggunakan kata berawalan huruf “n”, serta hinaan berbasis gender.
Dalam sebuah pernyataan, Meta mengatakan akan meninjau laporan tersebut. “Kami menyediakan alat agar siapa pun dapat mengontrol siapa yang dapat mengomentari postingan mereka, secara otomatis menyaring komentar, frasa, atau emoji yang menyinggung, dan secara otomatis menyembunyikan komentar dari orang-orang yang tidak mengikuti mereka,” kata Kepala Keselamatan Wanita Meta dalam sebuah pernyataan. “Kami bekerja sama dengan ratusan mitra keselamatan di seluruh dunia untuk terus meningkatkan kebijakan, alat, deteksi, dan penegakan kami, dan kami akan meninjau laporan CCDH dan mengambil tindakan terhadap konten apa pun yang melanggar kebijakan kami.”