Infomalangraya.com –
Lyft telah setuju untuk memberi tahu para pengemudinya berapa banyak yang benar-benar dapat mereka peroleh dari platform ride-hailing tersebut – dan mendukungnya dengan bukti – sebagai bagian dari penyelesaian gugatan yang diajukan oleh Departemen Kehakiman AS dan Komisi Perdagangan Federal. Gugatan tersebut menuduh perusahaan tersebut membuat “banyak klaim palsu dan menyesatkan” dalam iklan yang dirilisnya pada tahun 2021 dan 2022, ketika permintaan kendaraan pulih setelah lockdown COVID-19 pada tahun-tahun sebelumnya. Lyft menjanjikan pengemudi hingga $43 per jam di beberapa lokasi, kata FTC, tanpa mengungkapkan bahwa angka tersebut didasarkan pada pendapatan pengemudi teratasnya.
Tarif yang dipublikasikan diduga tidak mewakili pendapatan rata-rata pengemudi dan meningkatkan pendapatan aktual hingga 30 persen. Lebih lanjut, FTC mengatakan bahwa Lyft “gagal mengungkapkan” informasi tersebut, serta fakta bahwa jumlah yang dipublikasikan termasuk tip penumpang. Perusahaan juga berjanji dalam iklannya bahwa pengemudi akan dibayar sejumlah tertentu jika mereka menyelesaikan sejumlah perjalanan dalam jangka waktu tertentu. Seorang pengemudi seharusnya mendapat penghasilan $975, misalnya, jika mereka menyelesaikan 45 perjalanan selama akhir pekan.
Lyft diduga tidak mengklarifikasi bahwa mereka hanya akan membayar selisih antara penghasilan pengemudi dan jaminan pendapatan yang dijanjikan. Pengemudi mengira mereka mendapatkan pembayaran yang dijamin tersebut selain pembayaran perjalanan mereka sebagai bonus untuk menyelesaikan sejumlah perjalanan tertentu. FTC menuduh Lyft terus membuat “klaim pendapatan yang menipu” bahkan setelah mereka juga mengirimkan pemberitahuan kekhawatirannya kepada perusahaan pada Oktober 2021.
Awal bulan ini, perusahaan meluncurkan dasbor pendapatan yang menunjukkan perkiraan tarif per jam untuk setiap perjalanan, bersama dengan pendapatan harian, mingguan, dan tahunan pengemudi. Namun berdasarkan perjanjian tersebut, Lyft harus secara eksplisit memberi tahu pengemudi berapa besar potensi gaji yang bisa mereka bawa pulang berdasarkan pendapatan biasa, bukan pendapatan yang meningkat. Mereka harus mengeluarkan tip dari hal tersebut, dan harus mengklarifikasi bahwa mereka hanya akan membayar selisih antara apa yang didapat pengemudi dari perjalanan dan janji pendapatan yang dijamin. Terakhir, mereka harus membayar denda perdata sebesar $2,1 juta.
