Infomalangraya.com –
Lyft tengah menguji coba fiturnya sendiri, seperti yang dilakukan Uber. Fitur ini memastikan kepada pengemudi bahwa orang yang masuk ke dalam kendaraan mereka adalah orang yang mereka katakan. Program ini pertama kali diluncurkan di Atlanta, Chicago, Denver, Detroit, Houston, Jacksonville, Miami, Phoenix, dan Seattle.
Lyft akan mengonfirmasi nama resmi penumpang menggunakan basis data pihak ketiga, tetapi belum mengungkapkan layanan apa yang digunakannya. Jika penumpang tidak dapat diverifikasi di salah satu basis data yang tidak disebutkan tersebut, mereka juga dapat memberikan tanda pengenal resmi, seperti SIM, paspor, atau kartu identitas negara bagian agar dapat diverifikasi. Setelah penumpang menyelesaikan prosesnya, pengemudi akan melihat lencana verifikasi di profil orang tersebut.
Setidaknya untuk saat ini, proses verifikasi tidak wajib, meskipun FAQ Lyft mengatakan bahwa “pengemudi sangat dianjurkan untuk berpartisipasi.” Jika program berjalan sesuai harapan Lyft, maka pengemudi mungkin lebih cenderung menerima permintaan dari penumpang yang terverifikasi (dan penumpang yang tidak terverifikasi mungkin akan menunggu lebih lama.)
Layanan berbagi tumpangan menimbulkan risiko keselamatan yang signifikan bagi pengemudi. Antara tahun 2017 dan 2019, Lyft menerima laporan tentang kekerasan seksual (meskipun tidak membedakan antara yang diduga dilakukan terhadap pengemudi dan penumpang). Pekerja lepasan yang mengemudi juga menghadapi risiko . Harapannya adalah bahwa program verifikasi seperti ini dapat membuat pengemudi merasa lebih nyaman saat membiarkan orang asing masuk ke dalam kendaraan mereka. Salah satu langkah terbaru Lyft untuk meningkatkan keselamatan pengemudi adalah fitur tersebut, yang telah tersedia di lebih banyak kota pada bulan Februari.
