Infomalangraya.com –
Masyarakat Amerika semakin khawatir terhadap AI dalam sembilan bulan terakhir. Sebuah survei baru dari Pew Research Center menunjukkan 52 persen responden lebih khawatir dibandingkan gembira dengan meningkatnya penggunaan kecerdasan buatan, naik 14 poin sejak bulan Desember. Sementara itu, hanya 10 persen yang mengatakan mereka lebih gembira dibandingkan khawatir, sementara 36 persen lainnya menyatakan pandangan mereka sama-sama seimbang. “Kekhawatiran terhadap AI melebihi kegembiraan di semua kelompok demografis utama,” tulis Pew Research Center dalam postingan blognya hari ini.
Sembilan bulan sudah berlalu sejak Pew Center terakhir kali melakukan survei terhadap orang-orang tentang AI. ChatGPT OpenAI berubah dari alat curang yang sering dibicarakan di rumah menjadi alat yang populer, dan dunia korporat — termasuk perusahaan teknologi paling terkemuka — berlomba untuk membuktikan siapa yang paling banyak berinvestasi dalam AI generatif. Microsoft menyambungkan GPT-4 ke Office dan Windows, dan Google meluncurkan chatbot Bard sambil menambahkan komponen AI untuk pencarian. Penulisan AI dan seni generatif telah membuat entri kontroversial (dan diliput secara luas di media) dalam jurnalisme, penulisan buku, produksi lagu, dan bahkan beberapa kampanye politik.
Meskipun generasi muda Amerika masih lebih merasa khawatir dibandingkan gembira, pandangan mereka cenderung lebih positif dibandingkan rekan-rekan mereka yang lebih tua. Di antara kelompok usia 18 hingga 29 tahun, 42 persen lebih khawatir tentang “meningkatnya penggunaan AI dalam kehidupan sehari-hari,” dan 17 persen lebih bersemangat. Namun di antara orang dewasa berusia 65 tahun ke atas, 61 persen mengatakan bahwa mereka merasa sangat khawatir, sementara hanya empat persen yang menyatakan bahwa kegembiraan melebihi kekhawatiran.
PERS TERKAIT
Pew Research juga menyurvei responden mengenai kesadaran akan AI, dan tampaknya semakin banyak orang yang mendengar tentang meningkatnya penggunaan AI, semakin mereka merasa tidak nyaman. Jajak pendapat tersebut melaporkan bahwa sekitar 90 persen orang dewasa telah mendengar banyak (33 persen) atau sedikit (56 persen) tentang kecerdasan buatan, dengan kelompok “banyak” yang bertambah tujuh poin sejak bulan Desember. Mereka yang sudah banyak mendengar tentang AI kemungkinan besar akan merasa khawatir dibandingkan bulan Desember: Kecemasan melebihi antusiasme (47 persen berbanding 15 persen) di kalangan demografi tersebut, dibandingkan dengan 31 persen orang yang merasa khawatir dan 23 persen orang yang merasa bersemangat pada tahun lalu. Bahkan mereka yang hanya mendengar sedikit tentang hal tersebut menggambarkan pandangan yang lebih negatif dibandingkan responden dalam jajak pendapat bulan Desember – sebesar 19 poin.
Saat mengelompokkan dampak AI ke dalam beberapa kategori, hasilnya lebih beragam. Di satu sisi, 49 persen mengatakan bahwa menemukan produk dan layanan yang mereka minati secara online lebih bermanfaat daripada merugikan (dibandingkan dengan 15 persen yang mengatakan bahwa menemukan produk dan layanan lebih merugikan). Namun 53 persen menjawab bahwa menjaga kerahasiaan informasi pribadi lebih menyakitkan daripada membantu, dan hanya 10 persen yang mengatakan bahwa hal itu lebih membantu dalam hal tersebut. Daerah lain di mana masyarakat Amerika yang disurvei mengatakan bahwa hal ini lebih membantu mencakup perusahaan yang membuat kendaraan yang aman, dokter yang memberikan layanan berkualitas, dan orang-orang yang menjaga kesehatan mereka. Kategori-kategori seperti mencari informasi online yang akurat, memberikan layanan pelanggan yang berkualitas, dan polisi menjaga perdamaian hampir terbagi rata antara positif dan negatif.
Responden yang berpendidikan tinggi dan tidak berpendidikan tinggi menjawab berbeda. Misalnya, lulusan perguruan tinggi cenderung memandang AI sebagai hal yang positif dalam menemukan produk dan layanan online serta membantu dokter memberikan layanan berkualitas (60 persen positif di antara lulusan perguruan tinggi, 44 persen bagi mereka yang tidak memiliki gelar sarjana). Namun orang-orang yang “berpendidikan tinggi atau kurang” cenderung tidak melihatnya sebagai hal yang negatif dalam melindungi informasi pribadi (59 persen di antara mereka yang berpendidikan perguruan tinggi, 50 persen untuk mereka yang berpendidikan lebih rendah). Secara keseluruhan, mereka yang disurvei dengan pendidikan perguruan tinggi cenderung memandang AI secara positif.
