Infomalangraya.com –
Bukan hanya penggemar Taylor Swift dan pemerintah AS yang peduli. Pemerintah Inggris akan menyelidiki model penetapan harga dinamis perusahaan tersebut setelah jutaan penggemar Oasis berebut tiket untuk tur reuni band tersebut selama akhir pekan.
Begitu penggemar melewati antrean selama berjam-jam untuk melakukan pembelian, beberapa dari mereka mendapati bahwa harga tiket berdiri tiba-tiba naik 2,5 kali lipat — dalam satu kasus, naik dari £135 menjadi £337,50 ($177 menjadi $444). Ticketmaster sering kali memberi pelanggan hanya beberapa detik untuk memutuskan apakah akan menyelesaikan pembelian setelah tiket ada di keranjang mereka, jadi mereka tidak punya banyak waktu untuk menentukan apakah kenaikan harga yang sangat besar itu sepadan.
Banyak penggemar yang tidak berhasil membeli tiket Oasis sebelum tiketnya habis terjual di Ticketmaster. Jadi, jika mereka benar-benar ingin melihat Liam dan Noel Gallagher tampil bersama di atas panggung untuk pertama kalinya dalam 16 tahun, mereka mungkin harus menggunakan situs penjualan kembali tempat beberapa calo mencoba menjual tiket dengan harga hampir $8.000 per tiket.
Kekacauan dan keluhan tentang model harga yang dinamis menarik perhatian Lisa Nandy, sekretaris budaya Inggris. Nandy mengatakan “sangat menyedihkan melihat harga yang sangat tinggi sehingga penggemar biasa tidak bisa menikmati band favorit mereka secara langsung,” menurut .
“Pemerintah ini berkomitmen untuk mengembalikan penggemar ke jantung musik. Jadi kami akan memasukkan isu-isu seputar transparansi dan penggunaan penetapan harga dinamis, termasuk teknologi seputar sistem antrean yang memberikan insentif, dalam konsultasi mendatang tentang perlindungan konsumen untuk penjualan kembali tiket,” kata Nandy. “Dengan bekerja sama dengan artis, industri, dan penggemar, kami dapat menciptakan sistem yang lebih adil yang mengakhiri momok calo, penjualan kembali yang curang, dan memastikan tiket dengan harga yang wajar.”
Sebelum Partai Buruh memenangkan pemilihan umum bulan Juli, pemimpinnya, Sir Keir Starmer, akan membatasi harga tiket penjualan kembali untuk acara musik dan olahraga. Pemerintah akan mengadakan konsultasi mengenai pasar tiket sekunder musim gugur ini dan masalah penetapan harga yang dinamis sekarang akan diperhitungkan.
Ticketmaster sendiri tidak menetapkan harga. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa itu adalah keputusan penyelenggara acara. Dengan kata lain, promotor. Namun, artis juga punya hak bicara. Swift, Ed Sheeran, dan The Cure termasuk nama-nama besar yang memilih untuk tidak menggunakan harga dinamis pada tur-tur baru-baru ini. Namun, Bruce Springsteen membuat kehebohan pada tahun 2022 ketika ia mengatakan akan menggunakan model tersebut.
Sementara itu, Ticketmaster tengah menghadapi masalah di Amerika Serikat. Pada bulan Mei, Departemen Kehakiman dan puluhan jaksa agung negara bagian dan distrik mengajukan gugatan antimonopoli dengan tuduhan bahwa perusahaan tersebut memegang monopoli ilegal atas industri hiburan langsung.