Ini adalah hari setelah kebocoran dokumen terbesar dalam sejarah Xbox, dan sekarang setelah berita penting ini tercatat, kita semua dapat mengambil langkah mundur dan memproses kekonyolan dari seluruh situasi tersebut. Salah satu aspek yang membuat bencana ini begitu menarik adalah wawasan komunikasi korporat Xbox, mulai dari email eksekutif yang dipenuhi dengan gangguan yang tidak disembunyikan hingga slide internal yang berisi kutipan khayalan dari penggemar fiksi dan fanatik Xbox.
Di sini kami telah mengumpulkan beberapa pesan email dan slide dari kebocoran Xbox yang membuat kami terkikik, mengangkat alis, atau membuat kombinasi aneh dari keduanya:
Emailnya
Rumor liar dapat mengarah pada diskusi produk yang sebenarnya
Lima bulan sebelum peluncuran Xbox Series X/S, kepala divisi Phil Spencer dengan senang hati mengetahui bahwa, karena serangkaian kendala logistik, Yakuza: Seperti Naga akan menjadi eksklusif Xbox generasi berikutnya. Dia sangat senang, bahkan dia menulis dalam email kepada para eksekutif lainnya, “Mereka benar-benar melakukan pekerjaan yang baik, mendukung kami, senang melihatnya. Saya menyukai rumor bahwa kami akan meluncurkan Xbox kami di Jepang dengan logo Sega di atasnya.” Hanya 16 menit kemudian, Spencer melanjutkan dengan promosi untuk meluncurkan konsol bermerek Sega edisi terbatas di Jepang, dengan menulis:
Ada akar ide di sini. Gagasan bahwa Sega dapat memiliki XSX versi LE di Jepang sangatlah menarik. Mereka melakukan pekerjaan yang baik dengan kami di banyak bidang dan ini bisa menjadi sesuatu yang perlu dipertimbangkan, bukan LE tradisional tetapi sesuatu yang istimewa jika mereka bersedia melakukannya. Bahkan mungkin Sega membungkus dengan IP-nya (termasuk JSR, PSO, Rally, Sonic dll).
Orang-orang yang tepat sudah terikat pada topik ini dan tampaknya percakapan tersebut akhirnya gagal, tetapi kami tetap akan menyebut ini sebagai kemenangan bagi rumor yang beredar.
Valve, sebuah perusahaan Microsoft
Salah satu berita utama terbesar yang muncul dari kebocoran tersebut adalah fakta bahwa Phil Spencer benar-benar ingin membeli Nintendo pada suatu saat di tahun 2020, dan menyebutnya sebagai “momen karier” yang potensial untuk dirinya sendiri. Kami telah mengetahui bahwa Microsoft tertarik untuk membeli Sega dan beberapa studio game besar lainnya — termasuk ZeniMax, yang berhasil diakuisisi pada tahun 2021, dan Activision-Blizzard, yang merupakan alasan kami membaca pesan internal ini. Email yang bocor mengungkapkan bisnis tambahan yang ingin diambil oleh Xbox, termasuk Warner Bros. Interactive, Valve, dan TikTok.
“Direksi kami telah melihat laporan lengkap mengenai Nintendo (dan Valve) dan mereka sepenuhnya mendukung keduanya jika ada peluang seperti saya,” tulis Spencer.
Warner Bros. Interactive sedikit masuk akal di sini, tetapi Valve merasa di luar jangkauan seperti Nintendo dalam hal potensi akuisisi. Valve adalah perusahaan swasta dan tidak membagikan data keuangan secara publik, tetapi salah satu slide Xbox memperkirakan total pendapatannya pada tahun 2021 sebesar $7 miliar, hampir sama dengan Electronic Arts atau Activision-Blizzard. Namun lebih dari sekadar profitabilitas, Valve memiliki posisi stabil sebagai distributor utama game PC melalui Steam, dan akan sangat di luar karakter perusahaan jika melakukan pembelian.
Seluruh rangkaian email ini dimulai karena Chief Marketing Officer Komersial Microsoft Takeshi Numoto mengirim email ke Spencer dengan baris subjek, “pemikiran acak”. Di dalamnya, Numoto mengungkapkan kebingungannya atas diskusi internal untuk membeli TikTok, dan menyarankan Nintendo sebagai pilihan yang lebih baik. Tentu saja, tidak satu pun dari pembelian ini terjadi.
Mark Cerny terlalu banyak bicara
Sony meluncurkan detail pertama tentang PlayStation 5 pada 18 Maret 2020, dan eksekutif Microsoft mendiskusikan spesifikasinya pada hari yang sama melalui rangkaian email. Perincian awal mencakup komentar tentang presentasi arsitek PS5 Mark Cerny, lengkap dengan kalimat, “Cerny berbicara panjang lebar tentang perpindahan ke SSD,” dan, “Cerny juga menghabiskan waktu yang tampaknya tidak proporsional untuk inovasi audio.” Dalam email yang steril dan sepenuhnya profesional, kalimat-kalimat ini mungkin juga merupakan penghinaan langsung terhadap garis keturunan Cerny.
Spencer membagikan ringkasan kemampuan PS5 kepada CEO Microsoft Satya Nadella pada hari yang sama, dan menyimpulkan dengan, “Ini adalah hari yang baik untuk Xbox.”
Meninggalkan Gerbang Baldur 3 sendiri
Gerbang Baldur 3 adalah RPG yang mengejutkan dan sukses besar di tahun 2023, jadi menarik untuk melihat bagaimana Xbox mengklasifikasikannya dalam proyeksi internal Game Pass tahun lalu. Sementara beberapa game digambarkan sebagai, “Permainan nostalgia PC besar dengan judul baru dari desainer legendaris” (Kembali ke Pulau Monyet), atau, “Sekuel dari pemain GP yang kuat” (Festival Kecelakaan 2), Gerbang Baldur 3 disebut sebagai “RPG Stadia PC versi kedua”. Secara teknis hal itu mungkin benar pada saat itu, tetapi masih terasa seperti serangan pribadi, Anda tahu?
Tangkap mereka, Jean-Emile
Pada satu titik, Arsitek Perangkat Lunak Mitra Xbox Jean-Emile Elien mengirim email ke Spencer yang pada dasarnya bertanya, “Apakah model Game Pass akan mengacaukan pengembang?” Spencer berpendapat, dengan kalimat yang samar-samar pada awalnya, bahwa hal itu tidak seharusnya dilakukan. Keduanya bertukar email selama dua hari, dengan Elien meminta klarifikasi tentang bagaimana perusahaan akan mengukur kesuksesan sebuah game, dan mengulangi bahwa dia tidak mencoba untuk menjadi quarterback. Ketegangan birokrasi terbentuk dengan indah pada setiap pesan yang dikirimkan. Berikut contoh diskusi mereka:
Elien: “Jadi bagaimana seharusnya studio sekarang mengukur nilainya terhadap portofolio? Saya tahu Anda tidak menyukai analogi Netflix, tapi saya mencoba memahami persamaan ‘mengakhiri pertunjukan’ dalam model mereka.”
Spencer: “Permainan yang berbeda memiliki kinerja yang berbeda, beberapa memiliki permainan yang sangat tinggi sehingga berdampak lebih tinggi pada retensi, yang lain bagus untuk menarik tetapi tidak mendapatkan banyak permainan. Anda memerlukan keduanya. Saya akan berbohong kepada Anda jika saya memberi tahu kamu, kami sudah mengetahui lembar excel nilai sebuah permainan.”
Elien: “Saya akan sangat sedih jika pengurangan upaya kreatif menjadi satu sel menjadi merah menjadi penentunya. Bagaimana kalau melihat kembali penutupan studio di masa lalu — apakah produk seperti Game Pass akan mengubah pikiran Anda mengenai hal tertentu? penutupan studio?”
Spencer: “Saya rasa pertanyaan yang disorot adalah pratinjau opini yang Anda miliki. Apakah menurut Anda gamepass akan menyelamatkan studio yang pernah kita miliki?”
Elien: “Giliran saya mengatakan: Sejujurnya, saya tidak tahu. Saya tidak benar-benar tahu apa yang diperlukan untuk menutup sebuah studio: berapa banyak pendanaan vs. personel vs. keluaran yang dimasukkan ke dalam keputusan.”
Spencer: “Saya rasa kami belum pernah menutup studio karena P&L studio. Hal ini hampir selalu disebabkan oleh kepergian kepemimpinan (Lionhead sebagai contoh) atau tim yang kehilangan semangatnya (Ensemble sebagai contoh).”
Elien: “Adil. … Ini juga kedua kalinya Anda menelepon saya untuk ‘pertanyaan yang terdengar seperti opini’ yang membuat saya percaya hal ini sering terjadi pada Anda. Saya berjanji, jika saya memiliki opini yang bernilai saya mengirimkan email, saya akan memberikannya. Saya sangat menghargai forum ini sehingga tidak jujur.”
Raja Raja
Ini adalah pengingat rutin Anda bahwa upaya Microsoft untuk mengakuisisi Activision-Blizzard sebenarnya adalah tentang King, pengembang seluler di baliknya. permen naksir. Meskipun “King” sering kali tidak dimasukkan dalam moniker Activision-Blizzard, studio ini secara konsisten menghasilkan uang paling banyak di segmen mana pun.
Berikut cara Spencer memasukkannya ke dalam email pada tanggal 28 Januari 2020, sebelum pembicaraan akuisisi dimulai: “Activision adalah mitra unik mengingat akuisisi King mereka. Pendapatan Q3 untuk King adalah $500 juta (semua perangkat seluler) sementara Activision (Call of Duty) adalah $209 juta dan Blizzard senilai $394 juta (bersandar pada PC namun juga mencakup seluler dan konsol). Activision benar-benar merupakan penerbit seluler pertama (melalui akuisisi King senilai $6 miliar).”
Sesuatu yang perlu diingat karena akuisisi Microsoft-Activision terus dilakukan di pengadilan.
Phil tampak santai
Salah satu hal yang paling menggemaskan dari bocoran email Xbox adalah betapa Spencer terlihat mudah didekati (dan benar-benar kutu buku). Dalam pesan yang disertakan, Spencer merespons dengan cepat dan menyeluruh, dan dia menawarkan ide-ide menarik untuk kemitraan branding dan perangkat lunak di tengah pembicaraan perusahaan. Sepertinya karyawan tingkat senior merasa nyaman mengiriminya email berisi masukan dan bahkan mempertanyakan tujuannya, yang menunjukkan banyak hal tentang gaya manajemennya.
Selain itu, nada bicara Spencer menjadi lebih formal saat dia mengirim email ke Nadella, yang menawan dan menyenangkan. Setiap orang punya bos.
Slide
Pergi ke Barat Daya Amerika?
Jika Anda ingin kami menjelaskan mengapa foto jalan raya Amerika bermerek Xbox di samping kutipan “inspirasional” yang dikaitkan dengan Peribahasa Afrika itu lucu, kami benar-benar tidak tahu mengapa Anda ada di sini.
Suara Pemain™
Tampaknya kutipan ini dibuat-buat, tidak nyata, khayalan, fiktif, dan palsu yang memuji kebaikan ekosistem Xbox, ditempatkan di bawah foto orang-orang yang tidak mengatakan hal-hal tersebut. Juga, ada Seri X dengan tunas yang tumbuh di dalamnya. Nyatakan ituMicrosoft.
Promosi penjualan ZeniMax
Tahun keuangan Microsoft berakhir dan dimulai pada bulan Juli, yang membuat bagan tahun 2020 ini semakin sulit untuk dicerna. Beginilah cara ZeniMax menyajikan kalender rilisnya kepada Microsoft selama negosiasi akuisisi, dan itu dimulai dengan medan bintang akan dirilis pada musim panas 2021, diikuti oleh pertandingan Indiana Jones Bethesda pada musim panas 2022, Kiamat Tahun Nol pada musim panas 2023 dan Gulungan Penatua VI Dan Tidak terhormat 3 pada musim panas 2024. Faktanya, medan bintang keluar pada bulan ini, dan kami hanya mendengar sedikit sekali — atau tidak sama sekali — tentangnya Indiana Jones, Gulungan Penatua VI atau Tidak terhormat 3. Gulungan Penatua VI kemungkinan besar tidak akan keluar selama lima tahun lagi. Dan Anda berpikir Anda kecewa karena penundaan pertandingan yang besar.
