Tagihan Inggris dapat melindungi konsumen dari ‘perangkap langganan’ dan ulasan palsu

TEKNOLOGI206 Dilihat

Infomalangraya.com –

Otoritas Persaingan dan Pasar Inggris (CMA) telah memperkenalkan undang-undang baru yang akan memberinya kekuatan untuk menampar perusahaan teknologi terbesar dengan denda senilai miliaran jika mereka tidak mematuhi aturannya. Ini adalah RUU multi-segi yang ditujukan untuk melindungi konsumen dan mendorong persaingan, dan ini akan memungkinkan CMA untuk menegakkan hukum secara langsung daripada harus melalui pengadilan.

Jika RUU disahkan, Unit Pasar Digital (DMU) agensi akan dapat menegakkan seperangkat aturan tentang bagaimana perusahaan yang dianggap memiliki “status pasar strategis” dalam layanan digital utama harus beroperasi. CMA tidak menyebutkan nama perusahaan tertentu dalam pengumumannya, tetapi DMU kemungkinan besar akan mengidentifikasi Google, Apple, dan Amazon sebagai organisasi dengan status pasar strategis.

DMU dapat meminta mereka untuk lebih transparan tentang cara kerja sistem peninjauan app store mereka atau untuk membuka data mereka ke saingan – dalam kasus Google, itu bisa menjadi mesin pencari saingan. Jika perusahaan-perusahaan ini gagal mematuhi peraturan baru, DMU dapat mendenda mereka hingga 10 persen dari omzet global mereka. Apple, misalnya, memperoleh pendapatan sekitar $283 miliar untuk tahun 2022, sehingga dapat diterjemahkan menjadi denda besar senilai $28,3 miliar.

Selain memberi CMA kemampuan untuk menetapkan aturan bagi raksasa teknologi, RUU baru itu juga akan mengatasi masalah “perangkap langganan”, yang merugikan konsumen Inggris sebesar £1,6 miliar (US$2 miliar) per tahun. Aturan barunya akan mengharuskan bisnis, bukan hanya perusahaan teknologi terbesar, untuk memberikan informasi yang lebih jelas kepada pelanggan sebelum mereka mulai berlangganan. Perusahaan juga akan diminta untuk mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan jika uji coba gratis atau berbiaya rendah mereka akan segera berakhir dan sebelum langganan mereka diperpanjang secara otomatis. Plus, perusahaan harus memberi pelanggan cara mudah untuk berhenti berlangganan. Di AS, Komisi Perdagangan Federal mengusulkan aturan serupa pada bulan Maret yang akan memudahkan untuk membatalkan langganan seperti halnya mendaftar. Proposal tersebut juga masih menunggu persetujuan sebelum dapat diimplementasikan.

Kekhawatiran lain yang akan dibahas oleh RUU ini adalah ulasan palsu. Aturan baru diharapkan melarang perusahaan untuk menugaskan komposisi dan pengiriman ulasan palsu dan memposting ulasan tanpa mengambil langkah untuk memastikan bahwa itu asli. Lebih lanjut, peraturan tersebut akan melarang penawaran atau iklan yang mengirimkan, menugaskan, dan memfasilitasi ulasan palsu.

Sarah Cardell, Kepala Eksekutif CMA, mengatakan dalam sebuah pernyataan:

“Kekuasaan baru dalam RUU ini membantu CMA mengambil tindakan cepat dan tegas untuk mengatasi penipuan, melindungi konsumen apakah mereka berbelanja online atau di jalan raya. Kekuatan denda baru akan memberikan pencegah penting bagi bisnis yang ingin mengambil keuntungan dari orang-orang. sambil juga memastikan bisnis transaksi yang adil dapat berkembang.

RUU tersebut juga akan memperkuat Unit Pasar Digital, membantu memastikan pasar digital tetap kompetitif dan terus menguntungkan masyarakat, bisnis, dan ekonomi Inggris. Kami menyambut pengenalannya ke parlemen dan menantikan kemajuannya.”

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *