Uber membuat alat keamanannya lebih mudah diakses dan disesuaikan

Banyak wanita yang menggunakan layanan rideshare secara teratur mengirimkan rincian perjalanan mereka kepada orang yang mereka cintai dan mengambil tindakan pencegahan lainnya, terutama di malam hari. Kini, Uber menempatkan semua alat keselamatannya di satu tempat, membuatnya lebih mudah diakses dan memungkinkan pengguna untuk menyesuaikannya agar dapat aktif secara otomatis. Di bagian preferensi keselamatan baru pada aplikasi, penumpang dapat memilih untuk menjadwalkan kapan alat keselamatan akan diaktifkan secara otomatis, baik untuk setiap perjalanan setelah jam 9 malam, pada akhir pekan, atau hanya untuk perjalanan yang dimulai dalam jarak 50 meter dari bar atau restoran. Mereka juga dapat memastikan bahwa fitur keselamatan Uber aktif di setiap perjalanan yang mereka lakukan jika mereka mau.

Salah satu alat yang dapat diaktifkan penumpang di portal baru ini adalah rekaman audio yang diperkenalkan perusahaan beberapa waktu lalu. Uber meyakinkan pengguna bahwa rekaman tersebut dienkripsi dan tidak dapat diakses oleh siapa pun, bahkan oleh perusahaan. Namun, jika terjadi sesuatu selama perjalanan, penumpang dapat memilih untuk melaporkan kejadian tersebut dan membagikan rekamannya kepada Uber sebagai bukti. Pengguna juga dapat mengaktifkan verifikasi PIN sehingga mereka dapat yakin bahwa mereka memasuki kendaraan yang tepat, serta RideCheck, yang membantu Uber mendeteksi jika ada perjalanan yang keluar jalur atau berhenti secara tidak terduga. Terakhir, ada Share My Trip, yang memungkinkan penumpang secara otomatis membagikan lokasi terkini dan detail perjalanan mereka dengan kontak tepercaya.

Saat ini, halaman preferensi keselamatan baru hanya tersedia di AS, Kanada, dan negara-negara Amerika Latin, namun perusahaan berencana memperluas ketersediaannya ke lebih banyak wilayah. Untuk mengakses portal baru, pengguna dapat membuka Pengaturan dan menemukan tautan ke portal tersebut atau mengetuk perisai biru Perangkat Keselamatan saat dalam perjalanan lalu mengetuk “Siapkan preferensi keselamatan”.