OKE FLORES.COM – Bagi ribuan pensiunan Pegawai Negeri Sipil (PNS), ada satu langkah penting yang tidak boleh dilewatkan sebelum dana pensiun bisa dicairkan. Tanpa langkah ini, pembayaran bisa tertunda bahkan gagal.
PT Taspen (Persero), lembaga yang mengelola dana pensiun PNS, mewajibkan seluruh pensiunan melakukan otentikasi rutin setiap bulan. Proses ini memastikan dana pensiun diterima langsung oleh penerima yang sah, termasuk janda atau duda PNS yang telah meninggal.
Namun, banyak pensiunan belum menyadari bahwa otentikasi tidak bisa langsung dilakukan begitu saja. Ada satu tahap awal yang wajib: enrollment Taspen.
Apa Itu Enrollment Taspen?
Enrollment adalah proses perekaman data biometrik, seperti wajah dan sidik jari. Data ini menjadi dasar sistem otentikasi digital Taspen. Tanpa perekaman ini, sistem tidak bisa mengenali identitas pensiunan, sehingga otentikasi bulanan otomatis gagal.
“Enrollment ini semacam registrasi awal. Kalau belum dilakukan, aplikasi Andal by Taspen tidak bisa memproses otentikasi bulanan,” jelas laporan Unews.id.
Kini Bisa Dilakukan dari Rumah
Sejak 2025, proses enrollment tidak harus datang ke kantor Taspen. Pensiunan bisa melakukan pendaftaran daring melalui aplikasi Andal by Taspen, selama perangkat mendukung kamera dan koneksi internet stabil.
Beberapa kendala teknis yang kerap muncul adalah pencahayaan yang kurang saat perekaman wajah atau jaringan internet yang tidak stabil. PT Taspen menyarankan agar proses dilakukan di tempat terang dan menggunakan perangkat memadai.
Siapa yang Wajib Otentikasi?
- Pensiunan PNS aktif
- Janda atau duda penerima pensiun
- Penerima pensiun karena cacat
- Penerima pensiun ahli waris
Risiko Jika Melewatkan Otentikasi
Bagi yang tidak melakukan otentikasi, pembayaran dana pensiun bisa tertunda hingga proses berhasil dilakukan.
PT Taspen mengimbau seluruh penerima manfaat untuk segera menyelesaikan enrollment, baik secara langsung maupun daring, demi kelancaran hak pensiun mereka.
Untuk informasi lebih lengkap, pensiunan dapat mengakses situs resmi Taspen atau menghubungi layanan pelanggan melalui aplikasi Andal by Taspen.***
