IMR –
Waymo telah mengumumkan kemitraan baru dengan DoorDash yang akan menjadikan mobil self-driving perusahaan tersebut sebagai opsi pengiriman bagi pengguna di Phoenix, Arizona. Anda sudah bisa mendapatkan tumpangan di area layanan Waymo di Arizona, namun kemitraan baru ini akan memberikan mobil perusahaan sesuatu untuk dilakukan saat mereka tidak mengangkut muatan manusia.
Untuk memulai, Waymo mengatakan bahwa pengiriman akan dibatasi pada barang-barang yang dapat Anda pesan melalui DashMart, etalase DoorDash untuk toko serba ada dan toko kelontong. Namun pada akhirnya, pengiriman akan “mencakup lebih banyak pedagang Phoenix lokal dan penawaran yang lebih beragam.”
Untuk mencoba pengiriman Waymo, Anda harus melakukan pemesanan melalui DoorDash dan “memilih ikut serta dalam pengiriman otonom” saat checkout. Setelah mobil Waymo tiba, seperti robot Dot DoorDash, Anda harus meninggalkan rumah secara fisik dan mengambil pesanan dari bagasi mobil untuk menyelesaikan pengiriman. Bagian dari kenyamanan (dan kerumitan) DoorDash adalah mengantarkan apa yang Anda pesan ke rumah Anda. Pengiriman Waymo mungkin membuat sebagian orang tidak tertarik, karena hal itu membuat opsi tersebut menjadi tidak mungkin.
Tentu saja, ini bukan pertama kalinya Waymo mengantarkan makanan di Phoenix. Pada tahun 2024, perusahaan ini bermitra dengan Uber Eats untuk program serupa, dengan batasan serupa mengenai bagaimana pengiriman dilakukan dan dari mana makanan dapat dipesan. Waymo menjalankan layanan robotaxi-nya sendiri di Arizona, Waymo One, namun bergantung pada wilayahnya, Waymo juga menawarkan tumpangan melalui mitra pihak ketiga seperti Uber. Kemitraannya dengan Uber Eats dan DoorDash tampak seperti variasi dari ide yang sama.
Pada tahun 2020, Waymo menjajaki penggunaan truk jarak jauh tanpa pengemudi untuk pengiriman. Perusahaan membatalkan rencana tersebut pada tahun 2023 untuk memprioritaskan robotaxis dan perangkat lunak Waymo Driver, tetapi pengujian dengan DoorDash dan Uber Eats ini dapat menjadi sinyal bahwa Waymo tertarik untuk melakukan pengiriman dalam skala yang lebih kecil.