Infomalangraya.com –
Amazon telah mulai menguji sistem peringkat bintang baru di wilayah tertentu yang mempersulit untuk mengukur bagaimana pembeli menyukai produk tertentu. Polisi Android telah melihat sistem eksperimental di aplikasi seluler perusahaan di India, situs web Jermannya, dan situs web globalnya saat diakses dari Jerman. Kami tidak dapat mereplikasi apa yang telah dilihat publikasi di situs web AS, tetapi tampaknya pengujian tersebut menggantikan peringkat rata-rata tertimbang situs web yang biasanya ditampilkan melalui gambar dengan lima bintang. Alih-alih ilustrasi itu, pembeli melihat satu bintang kuning di sebelah gambar produk dengan persentase peringkat 5 bintang yang diterimanya.
Orang tidak akan dapat mengetahui secara sekilas apakah peringkat rata-rata suatu produk adalah 5 atau 3,5, karena itu diwakili oleh satu bintang kuning dalam kedua kasus tersebut. Juga tidak segera terlihat berapa banyak ulasan yang telah diterima suatu produk sejauh ini, mengingat sistem baru hanya menunjukkan persentase peringkat 5 bintang. Sebagai catatan publikasi, ini memudahkan penjual untuk menipu calon pembeli dengan secara tidak hati-hati mencari cara untuk mendapatkan ulasan bintang 5 untuk menangkal ulasan negatif.
Yang mengatakan, Amazon belum sepenuhnya menghapus perincian dan detail peringkat. Calon pembeli yang melihat jumlah ulasan yang diperoleh suatu produk dan bukan hanya skor rata-ratanya dapat mengklik untuk melihat perincian peringkatnya di halaman produk. Ini tidak ideal dan bisa membuat memilih produk untuk dibeli lebih lama dari yang seharusnya, tapi setidaknya ada pilihan. Saat ditanya, juru bicara Amazon tidak mengonfirmasi fitur eksperimental tersebut dan hanya memberi tahu Ambang: “Kami selalu berinovasi atas nama pelanggan untuk memberikan pengalaman berbelanja yang sebaik mungkin.” Menguji fitur tidak selalu menghasilkan rilis yang luas, dan Amazon mungkin membuat perubahan pada sistem peringkat ini jika memutuskan untuk mengimplementasikannya.
