Ketika Netflix pertama kali meluncurkan layanan video streaming pada tahun 2007, rasanya seperti sebuah keajaiban. Pelanggan DVD Netflix di AS, yang membayar antara $5,99 hingga $17,99 per bulan, langsung memiliki akses ke 1.000 film melalui browser web. Tidak perlu lagi menunggu DVD melalui pos, tidak ada iklan seperti TV – cukup tekan tombol dan tonton. Segera! Sekarang sepertinya sudah lama sekali. Paket streaming 4K paling premium Netflix kini berharga $23 per bulan, sedangkan langganan standar tanpa iklan berharga $15,49 per bulan. (Ada paket standar dengan iklan seharga $6,99 per bulan, namun paket tersebut tidak mendukung pengunduhan offline dan juga tidak menyertakan beberapa konten.)
Netflix juga baru-baru ini menindak berbagi akun, yang berdampak baik terhadap pendapatan keseluruhan dan jumlah pelanggan, namun berdampak buruk bagi siapa pun yang ingin menghemat uang. Anda harus membayar tambahan $7,99 per bulan untuk menambahkan lebih banyak slot anggota ke paket standar dan premium.
Dan ini bukan hanya Netflix. Selama setahun terakhir, hampir semua layanan streaming besar telah menaikkan harganya secara signifikan. Apple TV+ menggandakan harga aslinya menjadi $10 per bulan ($99 per tahun). Disney+ juga mengalami peningkatan besar menjadi $14 per bulan untuk tingkat premium bebas iklan. Bagi mereka yang berlangganan berbagai layanan, mudah untuk berpikir bahwa kita kembali ke masa lalu yang buruk di TV kabel, di mana kita akhirnya menghabiskan banyak uang untuk ratusan saluran.
Tapi jangan menjadi dramatis. Berlangganan ke layanan streaming yang paling sering Anda gunakan masih jauh lebih murah dibandingkan menggunakan paket kabel biasa. Di wilayah saya, paket Comcast yang paling populer dengan lebih dari 125 saluran terdaftar dengan harga $60 per bulan, namun perusahaan menyembunyikan biaya jaringan siaran tambahan $27,80 dan biaya lisensi olahraga regional $13,40. -ku sebenarnya biaya bulanan mulai dari $101,20, dan itu belum termasuk pajak, biaya sewa peralatan (setidaknya $10 per bulan) dan tambahan lain yang mungkin dibujuk oleh Comcast. (Ingin Cloud DVR 300 jam? Itu tambahan $20 per bulan!)
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, rata-rata konsumen perkotaan menghabiskan $575 per bulan untuk layanan TV kabel, satelit, atau streaming langsung. Jelasnya, angka-angka tersebut mencerminkan beberapa pelanggan menghabiskan lebih banyak uang untuk olahraga dan paket lainnya dibandingkan dengan yang lain. Namun tetap saja, prospek menghabiskan $370 per bulan untuk TV kabel (rata-rata konsumen BLS dari tahun 2010) terasa tidak dapat diduga. Tiba-tiba, kenaikan Netflix menuju $25 sepertinya tidak terlalu buruk — terutama bagi pelanggan TV kabel Juga harus berlangganan layanan streaming untuk melihat acara aslinya.
Meskipun beberapa orang berpendapat bahwa kenaikan harga streaming menandakan berakhirnya impian pemotongan kabel, hal tersebut jauh dari kenyataan. Harga kabel sudah tinggi satu dekade yang lalu, dan sejak saat itu harganya telah meningkat pesat. (Biaya siaran saja diperkirakan melonjak antara 8 hingga 10 persen antara tahun 2016 dan 2019.) Bahkan, tuntutan pemotongan kabel kini semakin kuat. Dengan banyaknya konten yang tersedia di layanan streaming, apakah Anda benar-benar perlu membayar ratusan untuk mengikuti maraton HGTV lainnya? Apalagi jika Anda bisa menemukan beberapa konten HGTV di Max, dan acara serupa di streamer lain?
Tidak ada yang suka melihat layanan favorit mereka menjadi lebih mahal. Anda dapat dengan mudah berargumentasi bahwa kenaikan harga streaming termasuk dalam konsep enshitifikasi internet Corey Doctorow, yang mana perusahaan menyediakan layanan yang murah dan berguna untuk mengembangkan basis pengguna mereka, namun mau tidak mau membuat pengalaman menjadi lebih buruk untuk mendapatkan lebih banyak uang dan menenangkan investor mereka. Kecuali jika layanan online dijalankan sebagai proyek sampingan nirlaba atau sepenuhnya gratis, enshitifikasi tampaknya tidak bisa dihindari.
Namun perlu diketahui mengapa layanan streaming pada awalnya sangat murah. Layanan streaming Netflix pada dasarnya merupakan sebuah eksperimen — layanan ini dimasukkan ke dalam paket berlangganan yang sudah ada, dan Anda hanya dapat menonton hingga 18 jam sebulan. Saat Netflix meluncurkan langganan streaming mandiri pada tahun 2010, biayanya hanya sebesar $7,99 per bulan — harga yang tetap berlaku hingga paket dasarnya melonjak satu dolar pada tahun 2019. Meskipun perusahaan tersebut memperkenalkan paket standar dan premium yang lebih mahal, paket masuknya selalu tampak seperti kesepakatan yang luar biasa. Siapa yang tidak menginginkan akses instan ke ribuan film dan acara TV hanya dengan harga dua kopi?
Seperti kebanyakan startup pada tahun 2010-an, Netflix terus mengumpulkan banyak uang (sekitar $5 miliar) tanpa menghasilkan keuntungan yang besar — atau setidaknya, tidak menghasilkan keuntungan sebesar puluhan miliar yang telah dikeluarkan perusahaan untuk konten asli selama dekade terakhir. Menarik pelanggan baru Dan mempertahankannya jauh lebih penting bagi Netflix daripada menjadi bisnis yang berkelanjutan. Maka tidak terlalu mengherankan jika layanan lain seperti HBO Max, Disney+, dan Apple TV+ diluncurkan dengan harga murah bersaing dengan Netflix.
Menurut Janko Roettgers, penulis buletin Lowpass, dan mantan reporter media dan teknologi di Variasi, Netflix memiliki keunggulan dalam persaingan karena bisnis DVD lamanya dapat mendanai ambisi streamingnya. Perusahaan lain seperti Disney dan Warner Bros. harus memutuskan bagaimana streaming cocok dengan saluran TV dan studio film mereka yang ada.
“Sekarang [Netflix is] menghasilkan uang dengan streaming di seluruh dunia, dan mereka mulai terjun ke dunia game,” kata Roettgers di Engadget Podcast minggu ini. “Jadi mereka cukup cepat dalam menindaklanjutinya. Dan jika Anda melihat beberapa perusahaan media lama ini, mereka masih memiliki jaringan linier. Dan angka tersebut menurun perlahan-lahan, dan butuh waktu lama untuk mengetahuinya […] Haruskah kita keluar dari ini? Berapa banyak yang bisa kita terus jalankan? Berapa banyak dari mereka yang perlu kita tutup?”
Ketika Netflix mengumumkan bahwa mereka benar-benar kehilangan pelanggan pada tahun 2022 — 200.000 pada kuartal pertama, diikuti oleh satu juta pengguna pada kuartal kedua — itu seperti bom nuklir yang meledak di industri streaming. Hal ini segera menyebabkan pengetatan ikat pinggang di setiap layanan: PHK yang meluas, pembatalan pertunjukan, dan lebih banyak strategi untuk menghasilkan uang. Tingkat Netflix yang didukung iklan diluncurkan pada akhir tahun itu, sementara penguncian berbagi akunnya dimulai pada bulan Mei ini.
Dengan kenaikan suku bunga dan kekhawatiran investor terhadap perekonomian, menaikkan harga adalah langkah berikutnya yang tak terhindarkan bagi setiap penyedia streaming. Dan sayangnya, tren tersebut tidak akan berbalik dalam waktu dekat. Yang terbaik, kami hanya bisa berharap bahwa ancaman kehilangan pengguna dan tekanan persaingan akan membuat Netflix dan perusahaan lain tidak bisa mencapai level tertinggi dalam industri kabel.
Namun jangan lupa, ada satu hal yang dapat Anda lakukan dengan layanan streaming yang jauh lebih sulit dilakukan dengan perusahaan kabel: Anda dapat membatalkan dan berlangganan dengan mudah secara online. Anda tidak perlu menyisihkan waktu dan energi emosional untuk berurusan dengan perwakilan layanan pelanggan melalui telepon, atau meluangkan waktu di pagi hari untuk dikunjungi teknisi. Potensi churn ini terjadi pada setiap penyedia streaming. Jadi jika harga mereka terlalu tinggi, atau mereka tidak menyediakan konten yang cukup berharga untuk ditonton, tinggalkan saja.
Namun, perlu diingat bahwa akses terhadap media saat ini lebih murah dibandingkan sebelumnya. Anda tidak perlu khawatir menghabiskan banyak uang untuk menyewa film dari Blockbuster atau toko video lokal Anda. Tidak ada biaya keterlambatan yang perlu dikhawatirkan. Dan meskipun saya merindukan masa kejayaan DVD, membeli satu disk saja dapat mencakup layanan satu bulan di dua layanan streaming hari ini (terkadang tiga!).
Tentu saja, sangat disayangkan Netflix semakin mahal. Namun, secara pribadi, saya akan dengan mudah menerima harga yang lebih tinggi ini sebelum era streaming.
Artikel ini pertama kali muncul di Engadget di https://www.engadget.com/is-streaming-video-even-still-worth-it-192651141.html?src=rss
