CEO X menanggapi pejabat Uni Eropa terkait penanganan disinformasi Israel-Hamas

Linda Yaccarino, CEO X, mengatakan perusahaan telah mendistribusikan kembali sumber dayanya dan memfokuskan kembali tim internal, yang kini bekerja sepanjang waktu untuk memenuhi kebutuhan platform terkait perang Israel-Hamas yang sedang berlangsung. Yaccarino berbicara tentang langkah-langkah yang diambil situs tersebut sejauh ini untuk memuat berita palsu tentang serangan Hamas terhadap Israel, serta postingan kebencian yang mendukung terorisme dan kekerasan, dalam pidatonya. tanggapan terhadap pejabat UE.

Pada 10 Oktober, Komisaris UE Thierry Breton mengirimi Elon Musk “surat mendesak”, meminta perhatiannya dan mengingatkannya akan kewajiban moderasi konten X berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital di wilayah tersebut. Breton mengatakan UE memiliki indikasi bahwa platform yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter digunakan untuk menyebarkan konten ilegal dan disinformasi. Beberapa gambar yang beredar di situs tersebut, kata Breton, adalah gambar yang dimanipulasi dari konflik bersenjata yang tidak terkait. Lainnya, termasuk rekaman aksi militer, diambil dari video game.

Memang, kata para peneliti Open Source Intelligence (OSINT). Kabel bahwa mereka telah dibanjiri dengan informasi palsu di situs web, sehingga sulit untuk mengandalkan X untuk pengumpulan informasi. Di masa lalu, postingan dari outlet berita lokal dan sumber terpercaya dengan cepat muncul di timeline orang-orang. Namun kini, algoritme situs web tersebut meningkatkan postingan dari pengguna yang membayar $8 per bulan untuk tanda centang biru, meskipun konten tersebut menyesatkan dan bohong. Hal itu tidak membantu Musk sendiri didukung dua akun yang sebelumnya terbukti memposting informasi palsu kepada mereka yang ingin mengikuti detail perang tersebut. Salah satu akun tersebut juga secara terbuka memposting komentar antisemit.

Dalam tanggapannya, Yaccarino mengklaim bahwa X telah menghapus atau memberi label pada “puluhan ribu konten” sejak serangan terhadap Israel dimulai. Dia juga mengatakan bahwa X sejauh ini telah menghapus ratusan akun yang berafiliasi dengan Hamas dari platform tersebut, dan pihaknya terus bekerja sama dengan organisasi kontra-terorisme untuk mencegah distribusi lebih lanjut konten teroris di situs tersebut.

Menurut Yaccarino, platform tersebut sekarang memiliki lebih dari 700 Catatan Komunitas, alat pengecekan fakta yang berasal dari banyak sumber di situs web tersebut, terkait dengan serangan tersebut. Dan karena postingan media kini bisa mendapatkan catatan, sekitar 5.000 postingan berisi gambar dan video telah ditandai dengan pesan yang bersumber dari kerumunan. CEO tersebut mengatakan bahwa catatan muncul untuk postingan media dan gambar dalam beberapa menit setelah dibuat dan untuk postingan teks dalam waktu rata-rata lima jam, namun X berupaya agar catatan tersebut muncul di postingan dengan lebih cepat.

Dalam suratnya, Breton mengatakan bahwa UE menerima laporan dari sumber yang memenuhi syarat bahwa ada “konten yang berpotensi ilegal” yang beredar di X meskipun ada tanda dari otoritas terkait. Yaccarino menyampaikan hal tersebut secara langsung dalam tanggapannya, menulis bahwa situs tersebut belum menerima pemberitahuan apa pun dari Europol dan mendesak Komisi Eropa untuk memberikan rincian lebih lanjut sehingga dapat menyelidiki lebih lanjut.