Infomalangraya.com –
Etsy adalah perusahaan terbaru yang memberhentikan stafnya pada tahun 2023. CEO Josh Silverman mengonfirmasi bahwa pasar melepaskan 11 persen stafnya (sekitar 225 karyawan) dalam pengurangan staf signifikan pertama dalam beberapa tahun terakhir. Mereka juga melakukan perombakan kepemimpinannya, termasuk mengumumkan pengunduran diri dua eksekutifnya pada awal tahun 2024.
“Setelah diskusi mendalam dan pertimbangan yang cermat, kami mengatur ulang struktur internal kami untuk lebih menyelaraskan sumber daya kami dengan prioritas bisnis terpenting kami dan melayani pelanggan kami dengan lebih baik,” tulis Silverman kepada karyawan. “Sebagai bagian dari hal ini, dengan sedih saya harus menyampaikan bahwa kami harus mengucapkan selamat tinggal kepada sekitar 225 anggota tim, sehingga mengurangi tenaga kerja Etsy sebesar ~11%. Keputusan ini merupakan salah satu keputusan tersulit yang pernah kami ambil, dan kami berusaha dengan sungguh-sungguh untuk menghindarinya.”
Perusahaan ini menghadapi perlambatan belanja konsumen, seperti yang diperingatkan oleh pimpinannya dalam laporan pendapatan Q3 2023 pada bulan November. “Tidak ada keraguan bahwa ini adalah lingkungan yang sangat menantang untuk belanja barang-barang konsumen,” kata Silverman kepada investor bulan lalu. “Oleh karena itu, penting untuk menyadari bahwa iklim makro yang bergejolak akan menyulitkan kami untuk tumbuh pada kuartal ini.” Pertumbuhan pendapatan Etsy terhenti dalam beberapa tahun terakhir, dengan pelanggan menyesuaikan kebiasaan belanja mereka pasca-lockdown setelah booming di era pandemi.
CEO Etsy mengatakan Shein dan Temu juga mempengaruhi keuntungan perusahaan. “Tidak diragukan lagi bahwa Temu dan Shein mempunyai pengaruh di pasar,” kata Silverman dalam panggilan telepon di bulan November. “Anda tidak akan menjadi sebesar itu secepat itu tanpa mengambil bagian dari banyak orang.”
Namun, persaingan antara kedua perusahaan baru ini bukanlah satu-satunya masalah; Shein dan Temu juga diduga menaikkan biaya iklan Etsy. “Dan hal lain yang terjadi adalah mereka menghabiskan banyak uang untuk pemasaran, tidak jelas apakah mereka menggunakan ambang batas ROI untuk melakukan hal tersebut,” tambah Silverman. “Jadi menurut saya kedua pemain tersebut hampir sendirian memberikan dampak terhadap biaya periklanan, khususnya di beberapa saluran berbayar di Google dan Meta.”
Silverman berencana memasarkan “kualitas, nilai, dan keandalan” platform tersebut untuk membantu menangkis pesaing muda, yang berspesialisasi dalam barang-barang lebih murah. “Saya sangat yakin dengan rencana ini, namun kita memerlukan struktur dan sumber daya yang tepat agar berhasil melaksanakannya,” tulisnya kepada karyawan.
Sang CEO juga tidak segan-segan berbicara sedikit. “Kami kebalikan dari Temu,” kata Silverman kepada investor pada bulan November. “Jika saya harus memikirkan kebalikan dari Etsy, saya mungkin akan cukup dekat dengan Temu.”
Sebagai bagian dari reorganisasi, chief marketing officer Etsy, Ryan Scott, dan chief human resource officer, Kim Seymour, akan meninggalkan perusahaan pada 1 Januari. Chief operating officer Raina Moskowitz sekarang akan memimpin tim pemasaran, dan chief product officer Nick Daniel mewarisi tim Moskowitz wilayah sebelumnya, mengawasi pembayaran dan tim pemenuhan.
Artikel ini pertama kali muncul di Engadget di https://www.engadget.com/etsy-is-laying-off-11-percent-of-its-staff-201545615.html?src=rss