Infomalangraya.com –
Jauh sebelum Gmail menjadi cukup pintar untuk menyelesaikan kalimat Anda, layanan email Google yang kini ada di mana-mana telah membuat publik terkejut dengan nasib yang menentukan era internet: jika Anda tidak membayar untuk suatu produk, Anda adalah produknya.
Ketika Gmail diumumkan pada tanggal 1 April 2004, janji-janji luhurnya dan waktu peluncurannya dilaporkan membuat orang berasumsi bahwa itu hanya lelucon. Ini bukanlah penyedia email berbasis web pertama — Hotmail dan Yahoo! Mail telah ada selama bertahun-tahun — namun Gmail menawarkan layanan yang lebih cepat, pengelompokan percakapan otomatis untuk pesan, fungsi pencarian terintegrasi, dan penyimpanan sebesar 1 GB, yang pada saat itu merupakan lompatan besar dalam penyimpanan cloud pribadi. Google dalam siaran persnya menyatakan bahwa satu gigabyte “lebih dari 100 kali lipat” dari apa yang ditawarkan pesaingnya. Semua itu gratis.
Namun, seperti yang telah diajarkan oleh Gmail dan banyak perusahaan teknologi lainnya, tidak ada yang gratis. Penggunaan Gmail disertai dengan pengorbanan yang kini menjadi hal yang lumrah: Anda mendapatkan akses ke layanannya, dan sebagai imbalannya, Google mendapatkan data Anda. Secara khusus, perangkat lunaknya dapat memindai konten email pemegang akun dan menggunakan informasi tersebut untuk menayangkan iklan yang dipersonalisasi kepada mereka di sidebar situs. Baik atau buruk, ini adalah pendekatan yang inovatif.
“Tergantung pada pendapat Anda, Gmail mungkin terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, atau merupakan puncak arogansi perusahaan, terutama yang datang dari perusahaan yang motonya adalah ‘Jangan Menjadi Jahat,’” tulis jurnalis teknologi Paul Boutin untuk Batu tulis saat Gmail diluncurkan. (Boutin, salah satu penguji media awalnya, menulis dengan baik tentang pemindaian email Google tetapi menyarankan perusahaan tersebut menerapkan cara bagi pengguna untuk memilih tidak ikut serta agar mereka tidak menolaknya sepenuhnya.)
Terdapat reaksi balik langsung dari mereka yang menganggap Gmail sebagai mimpi buruk privasi, namun Gmail terus berkembang — dan menghasilkan banyak kehebohan, berkat statusnya yang hanya untuk undangan pada beberapa tahun pertama, yang mendorong pasar penjualan kembali undangan Gmail dengan harga lebih dari $150 per pop, menurut WAKTU. Google melanjutkan praktik pemindaian email terkait iklan selama lebih dari satu dekade, meskipun cuaca panas, terus berlanjut hingga peluncuran Gmail ke publik pada tahun 2007 dan hingga tahun 2010-an, ketika Gmail benar-benar mulai mendapatkan daya tarik.
Dan kenapa tidak? Jika Gmail membuktikan sesuatu, sebagian besar orang akan menerima persyaratan tersebut. Atau setidaknya tidak cukup peduli untuk membaca rinciannya dengan cermat. Pada tahun 2012, Gmail menjadi layanan email terbesar di dunia, dengan 425 juta pengguna aktif.
Situs-situs lain mengikuti jejak Google, memasukkan kesepakatan serupa ke dalam persyaratan layanan mereka, sehingga penggunaan produk oleh orang-orang secara otomatis berarti persetujuan terhadap pengumpulan data dan bentuk pembagian tertentu. Facebook mulai mengintegrasikan iklan bertarget berdasarkan aktivitas online penggunanya pada tahun 2007, dan praktik tersebut telah menjadi pilar kesuksesan media sosial.
Namun, banyak hal telah berubah dalam beberapa tahun terakhir, dengan meningkatnya masyarakat yang lebih paham teknologi dan meningkatnya pengawasan dari regulator. Pengguna Gmail berulang kali mencoba mengajukan tuntutan hukum class action atas masalah pemindaian, dan pada tahun 2017, Google akhirnya menyerah. Pada tahun itu, perusahaan mengumumkan bahwa email pengguna Gmail biasa tidak lagi dipindai untuk personalisasi iklan (akun Gmail perusahaan berbayar sudah mendapatkan perlakuan ini).
Google, tentu saja, masih mengumpulkan data pengguna dengan cara lain dan menggunakan informasi tersebut untuk menayangkan iklan yang sangat relevan. Itu masih memindai email juga, baik untuk tujuan keamanan dan untuk mendukung beberapa fitur cerdasnya. Dan perusahaan tersebut mendapat kecaman lagi pada tahun 2018 setelahnya Jurnal Wall Street mengungkapkan bahwa pihaknya mengizinkan pengembang pihak ketiga untuk menjaring kotak masuk Gmail pengguna, yang ditanggapi oleh Google dengan mengingatkan pengguna bahwa mereka mempunyai wewenang untuk memberikan dan mencabut izin tersebut. Sebagai CNET reporter Laura Hautala dan Richard Nieva tulisnya kemudian, tanggapan Google kurang lebih diringkas menjadi: “Inilah yang Anda daftarkan.”
Sebenarnya, pengguna yang mendaftar adalah platform email mutakhir yang berjalan di sekitar layanan lain pada saat itu, dan dalam banyak hal masih demikian. Hal ini membuat masalah privasi, bagi sebagian orang, lebih mudah untuk diterima. Sejak awal, Gmail menetapkan standar yang cukup tinggi dengan rangkaian fitur gratisnya. Pengguna tiba-tiba dapat mengirim file hingga 25MB dan memeriksa email mereka dari mana saja selama mereka memiliki akses ke koneksi internet dan browser, karena email tersebut tidak dikunci untuk aplikasi desktop.
Ini mempopulerkan cloud serta teknik Javascript AJAX, Kabel dicatat dalam artikel untuk peringatan 10 tahun Gmail. Hal ini menjadikan Gmail dinamis, memungkinkan kotak masuk secara otomatis menyegarkan dan menampilkan pesan baru tanpa pengguna mengklik tombol. Dan itu kurang lebih menghilangkan spam, menyaring pesan-pesan sampah.
Namun, ketika Gmail pertama kali diluncurkan, banyak yang menganggapnya sebagai pertaruhan besar bagi Google – yang telah memantapkan dirinya dengan mesin pencarinya. “Banyak orang mengira itu adalah ide yang sangat buruk, baik dari segi produk maupun sudut pandang strategis,” kata pencipta Gmail, Paul Buchheit. WAKTU pada tahun 2014. “Kekhawatirannya adalah hal ini tidak ada hubungannya dengan penelusuran web.”
Segalanya berjalan baik-baik saja, dan dominasi Gmail semakin menguat. Gmail melampaui angka satu miliar pengguna pada tahun 2016, dan jumlahnya meningkat dua kali lipat. Ini masih memimpin dalam inovasi email, 20 tahun setelah pertama kali online, mengintegrasikan fitur-fitur yang semakin canggih untuk membuat proses menerima dan menanggapi email (yang, sejujurnya, merupakan tugas sehari-hari yang menakutkan bagi banyak dari kita) jauh lebih baik. lebih mudah. Gmail pada akhirnya mungkin telah mengubah pendekatannya terhadap pengumpulan data, namun preseden yang ditetapkannya kini sangat terkait dengan pertukaran layanan di internet; perusahaan mengambil data apa yang mereka dapat dari konsumen ketika mereka bisa dan meminta maaf nanti.
Artikel ini berisi link afiliasi; jika Anda mengeklik tautan tersebut dan melakukan pembelian, kami dapat memperoleh komisi.
