Infomalangraya.com –
Share
Tweet
Share
Share
Email
Telegram merupakan salah satu aplikasi chatting terbaik saat ini yang punya banyak keunggulan, salah satunya kamu bisa menonton film di Telegram.
Meski punya banyak keunggulan, terkadang aplikasi Telegram yang kita miliki mengalami gangguan bug sehingga membuat aplikasi tidak bisa dibuka. Ketika mengalami hal tersebut jangan langsung kamu hapus akun Telegram ya gaes.
Karena kali ini kita akan membahas mengenai cara mengatasi Telegram yang tidak bisa dibuka atau error. Namun sebelumnya, kita akan membahas terlebih dahulu beberapa hal yang bisa menyebabkan aplikasi Telegram tidak bisa dibuka.
Cara Atasi Telegram Tidak Bisa Dibuka
Penyebab Aplikasi Telegram Tidak Bisa Dibuka
Sebelum membahas bagaimana cara mengatasi Telegram yang tidak bisa dibuka, alangkah baiknya kamu ketahui dulu faktor yang menyebabkan hal tersebut bisa terjadi dengan menyimak berikut ini!
1. Koneksi Internet Tidak Stabil
Koneksi Internet Tidak Stabil
Telegram merupakan aplikasi yang sangat memerlukan koneksi internet yang stabil agar semua pesan dapat masuk secara real time.
Nah, jika koneksi internet yang kamu gunakan tidak stabil atau sedang mengalami gangguan, maka bisa menjadi salah satu penyebab aplikasi Telegram tidak bisa dibuka.
2. Cache Menumpuk
Cache Menumpuk
Cache merupakan file atau data yang disimpan sementara yang dikelola oleh penggunanya sendiri.
Cache yang menumpuk bisa jadi mempengaruhi Telegram tidak bisa dibuka, cache berlebih juga menyebabkan aplikasi crash dan tidak bisa buka.
3. Aplikasi Tidak Pernah Dilakukan Update
Aplikasi Tidak Pernah Dilakukan Update
Kemungkinan aplikasi Telegram pada smartphone kamu tidak bisa dibuka karena tidak melakukan update. Kamu harus cek ketersedian pembaruan aplikasi Telegram di Play Store agar aplikasi lebih optimal dan stabil ketikan digunakan.
Selain fitur, mengupdate aplikasi juga berguna untuk meningkatkan performa dan memperbaiki apabila terdapat bug atau error.
4. Terdapat Virus
Terdapat Virus
Virus yang menerobos ke dalam smartphone kamu juga bisa menjadi penyebab aplikasi Telegram tidak bisa digunakan secara normal atau bahkan tidak bisa dibuka.
Apalagi ada banyak sekali jenis virus yang terdapat pada perangkat. Yaa memang virus pada perangkat tidak hanya merusak aplikasi saja, tapi juga dapat merusak perangkat yang kita gunakan.
5. Aplikasi Telegram Mengalami Kerusakan
Aplikasi Telegram Mengalami Kerusakan
Penyebab lain yang bisa membuat aplikasi Telegram kamu tidak bisa dibuka adalah adanya kerusakan pada aplikasi tersebut.
Kerusakan pada aplikasi biasanya terjadi karena adanya bug, corrupt, atau kamu meng-download aplikasi dari pihak ketiga.
6. Terjadi Error Pada Perangkat Smartphone
Terjadi Error Pada Perangkat Smartphone
Error pada smartphone yang kamu gunakan juga bisa jadi penyebab aplikasi Telegram tidak bisa diakses secara sempurna.
Karena seperti yang kita ketahui, terkadang smartphone yang kita gunakan mengalami error atau terjadi bug yang bisa menghambat produktivitas kita.
7. Server Telegram Down
Server Telegram Down
Telegram tidak dapat dibuka atau diakses yaitu ada sebuah masalah internal berupa server Telegram sedang mengalami down.
Memang masalah ini jarang terjadi namun masalah ini bisa terjadi kapanpun. Jika ini terjadi kamu harus menunggu hingga semuanya kembali normal.
8. Aplikasi Tidak Kompatibel dengan Versi Smartphone
Aplikasi Tidak Kompatibel Dengan Versi Smartphone
Versi yang tidak kompatibel juga bisa menyebabkan aplikasi Telegram yang ada di smartphone kamu mengalami gangguan.
Nah, itulah beberapa penyebab yang bisa mengakibatkan aplikasi Telegram jadi tidak bisa dibuka. Sekarang kita akan bahas mengenai cara mengatasi Telegram yang tidak bisa dibuka.
Cara Mengatasi Telegram yang Tidak Bisa Dibuka
Untuk kamu yang mengalami masalah Telegram tidak bisa diakses, kamu bisa atasinya dengan cara berikut ini!
1. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Pastikan Koneksi Internet Stabil
Tips pertama yang harus kamu lakukan jika mengalami masalah aplikasi Telegram yang tidak bisa dibuka adalah dengan memastikan bahwa koneksi internet yang kamu gunakan stabil.
Karena seperti yang kita ketahui, Telegram adalah aplikasi yang membutuhkan akses internet. Jika koneksi internet kamu mengalami gangguan, kamu bisa mengganti internet yang kamu gunakan atau gunakan WiFi.
Selain itu, kamu juga bisa menggunakan aplikasi penguat sinyal WiFi. Karena dengan begitu, kamu bisa mendapatkan internet smartphone yang benar benar stabil.
2. Bersihkan Cache Aplikasi
Bersihkan Cache Aplikasi
Tips selanjutnya untuk mengatasi aplikasi Telegram yang tidak bisa dibuka adalah dengan membersihkan atau menghapus cache aplikasi tersebut.
Karena dengan menghapus cache yang menumpuk, cache yang menumpuk bisa menjadi menjadi penyebab masalah tidak bisa di smartphone kamu. Nah, untuk membersihkan cache aplikasi Telegram, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
Pertama, silahkan buka menu “Pengaturan” smartphone kamu
Selanjutnya, silahkan cari menu “Kelola Aplikasi”
Cari aplikasi Telegram
Lalu pilih “Penyimpanan Aplikasi”
Klik “Clear Cache”
Selesai.
Jika kamu ingin yang simple, kamu bisa menggunakan aplikasi antivirus, karena biasanya terdapat fitur untuk menghapus cache pada smartphone.
3. Hapus Data Aplikasi Telegram
Hapus Data Aplikasi Telegram
Menghapus data berguna saat aplikasi tidak bisa digunakan ataupun error dan akan kembali setelan awal. Namun ada satu kendala yang bisa kamu alami, yaitu pada saat menghapus data maka semua data pada aplikasi tersebut akan hilang.
Oleh sebab itu, kamu harus berhati-hati saat akan melakukan hapus data aplikasi. Nah, untuk kamu yang mau menghapus data aplikasi Telegram tersebut.
Berikut ini adalah cara untuk menghapus data pada aplikasi Telegram.
Buka menu pengaturan
Lalu cari menu “Kelola aplikasi”
Kemudian, silahkan mencari aplikasi Telegram
Pilih “Penyimpanan”
Pilih “Hapus Data” untuk menghapus data dari Telegram
Tap “OK” untuk konfirmasi
Selesai.
4. Update Aplikasi Telegram
Update Aplikasi Telegram
Aplikasi yang tidak diupdate berpotensi dapat banyak masalah saat digunakan. Untuk itu, jika Telegram kamu belum dilakukan update, maka segera lakukan update.
Melakukan update sendiri bertujuan untuk meningkatkan performa, menambah fitur baru, dan meningkatkan stabilitas pada aplikasi tersebut. Selain itu, update aplikasi juga bisa menghilangkan bug yang terdapat pada aplikasi tersebut.
Untuk melakukan update, kamu tinggal membuka aplikasi Google Play Store di smartphone kamu, lalu cari aplikasi Telegram. Jika ada opsi Update, silahkan kamu update dan tunggu hingga update selesai.
Jika kamu mengalami aplikasi yang tidak bisa di-update, kamu bisa hapus dulu aplikasinya, kemudian install ulang aplikasi. Karena dengan begitu, aplikasi yang di-download kembali akan ter-update.
5. Install Ulang Aplikasi Telegram
Install Ulang Aplikasi Telegram
Tips selanjutnya adalah dengan menginstall ulang aplikasi Telegram. Untuk menginstal ulang aplikasi Telegram, kamu bisa menghapus aplikasi Telegram lalu men-download-nya kembali.
Hal itu bertujuan untuk menghapus semua data pada aplikasi sebelumnya, sehingga bisa menghilangkan masalah pada aplikasi sebelumnya.
6. Restart Smartphone
Restart Smartphone
Tips ini bisa kamu lakukan jika aplikasi tidak dapat dibuka karena adanya masalah pada smartphone kamu. Cobalah untuk melakukan restart smartphone kamu. Cara ini akan efektif dan bisa membuat aplikasi yang error akan menjadi normal kembali.
Untuk melakukan restart smartphone, caranya tekan tombol power pada sisi smartphone kamu. Lalu tunggu sampai muncul pilihan Shutdown atau Restart. Selanjutnya, silahkan pilih restart. Tunggu sampai smartphone kamu kembali nyala.
7. Pakai Telegram Web
Pakai Telegram Web
Jika aplikasi pada smartphone kamu masih tidak bisa dibuka kamu bisa lakukan tips berikut dengan menggunakan website resmi milik Telegram.
Dengan menggunakan website resmi Telegram kemungkinan lebih lancar dibandingkan pada aplikasi di smartphone kamu.
Selanjutnya, untuk membuka aplikasi Telegram di web browser, kamu bisa ikuti langkah-langkahnya berikut ini:
Buka aplikasi browser di smartphone, lalu silahkan buka di website resmi milik Telegram
Selanjutnya, silahkan klik menu “LOG IN BY PHONE NUMBER”
Silahkan login menggunakan nomor telepon yang kamu yang telah didaftarkan ke Telegram
Lalu tunggu hingga kode verifikasi dikirim oleh pihak Telegram
Selesai.
Kamu bisa buka aplikasi Telegram melalui website resmi. Sama saja seperti kamu membuka pada smartphone kamu bisa untuk mengirim gambar, mengirim foto, dan lainnya.
8. Update OS Pada Smartphone
Update OS Pada Smartphone
Aplikasi Telegram tidak bisa digunakan bisa jadi karena smartphone kamu yang belum di update pada sistem OS (Operating System).
Jika pada smartphone kamu belum melakukan pembaruan OS pada OS terbaru maka kamu perlu segera melakukan pembaruan agar kompatibel smartphone kamu dengan aplikasi Telegram
Nah, berikut cara meng-update OS pada smartphone kamu.
Buka menu pengaturan pada smartphone
Lalu cari dan pilih menu “Tentang ponsel”
Setelah itu kamu menemukan tentang ponsel kamu, pilih menu “pembaruan Operating System”
Lalu tunggu hingga update-nya selesai.
Setelah selesai kamu bisa mencoba kembali membuka Telegram.
Kesimpulan
Itulah beberapa penyebab aplikasi Telegram tidak bisa dibuka. Ada 2 kemungkinan karena terjadi kesalahan pada aplikasi dan bisa juga terjadi kesalahan pada smartphone kamu.
Contohnya seperti aplikasi tidak kompatibel dengan versi smartphone, cache menumpuk, terdapat virus pada aplikasi, terjadi error pada aplikasi dan bisa juga karena kondisi jaringan internet yang tidak stabil.
Oleh sebab itu, untuk mengatasinya kamu perlu melakukan update, membersihkan cache Telegram, memeriksa jaringan agar kondisi jaringan stabil, hingga menginstall ulang aplikasi.
Jadi itulah penyebab dan cara mengatasi Telegram yang tidak bisa dibuka. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat.
Artikel Menarik Lainnya!
Jangan lupa untuk LIKE kita di Facebook, Follow Twitter dan Instagram TipsPintar.com. Ditambah lagi, biar gak ketinggalan video-video menarik dari kita, jangan lupa Subcribe YouTube Channel TipsPintar.com
