Infomalangraya.com –
Amazon menerbitkan posting blog pada hari Rabu yang memberikan pembaruan tentang teknologi Just Walk Out, yang dilaporkan ditarik dari toko kelontong Fresh awal bulan ini. Meskipun memuji keunggulan Just Walk Out sebagai promosi penjualan kepada calon mitra ritel, artikel tersebut mencantumkan sejumlah kecil toko (non-Amazon) yang menggunakan teknologi tersebut. Kini terdapat “lebih dari 140 lokasi pihak ketiga dengan teknologi Just Walk Out di AS, Inggris, Australia, dan Kanada.”
Ingat, itu bukanlah jumlah perusahaan atau jaringan ritel yang melisensikan teknologi tersebut; itulah jumlah total lokasi. Penghitungannya juga tidak dilakukan di satu negara bagian atau bahkan di satu negara. Di gabungan empat negara – dengan total populasi sekitar 465 juta – Just Walk Out digunakan di “lebih dari 140 lokasi pihak ketiga.”
Rata-rata, ini berarti terdapat satu toko Just Walk Out pihak ketiga untuk setiap 3,3 juta orang di empat negara tersebut. (Mereka pasti sibuk!) Sebaliknya, terdapat lebih dari satu juta lokasi ritel di AS, dan, pada tahun 2019, Starbucks memiliki 241 lokasi di New York City saja, dan terdapat lebih dari satu juta lokasi ritel.
Amazon dilaporkan telah berencana untuk menghapus teknologi Just Walk Out dari toko kelontong Fresh selama kurang lebih satu tahun karena terlalu mahal dan rumit untuk dijalankan dan dipelihara oleh ruang ritel yang lebih besar. Perusahaan ini kini menganggap teknologinya ideal untuk toko serba ada yang lebih kecil dengan lebih sedikit pelanggan dan produk – seperti toko Amazon Go miliknya, yang telah ditutup selama beberapa tahun terakhir.
Perusahaan dilaporkan memusnahkan tim pengembang yang mengerjakan teknologi Just Walk Out awal bulan ini. (Anda bisa menebak bagaimana pekerja yang di-PHK diperintahkan untuk meninggalkan kantor.) Sebagai bagian dari PHK yang terjadi baru-baru ini di unit AWS Amazon dan Tim Toko Fisik, perusahaan tersebut diduga hanya menyisakan “kru kerangka” untuk bekerja di bidang teknologi. bergerak kedepan. Kru kerangka untuk memelihara kerangka terdengar benar.
Sejujurnya, beberapa lokasi tersebut berada di tempat dengan lalu lintas tinggi. Itu termasuk sembilan toko merchandise di Lumen Field Seattle (rumah bagi Seahawks dan Sounders), dekat kantor pusat Amazon. Delaware North, sebuah perusahaan perhotelan dan hiburan besar, telah membuka “lebih dari selusin” toko menggunakan teknologi ini. Amazon mengatakan toko-toko yang mengadopsi Just Walk Out telah melaporkan peningkatan transaksi, penjualan, dan kepuasan pelanggan.
Meskipun tim pengembangan Just Walk Out dilaporkan putus asa, Amazon mengatakan mereka “terus menciptakan generasi berikutnya dari teknologi ini untuk meningkatkan pengalaman pembayaran di toko format besar.” Langkah selanjutnya termasuk meningkatkan latensi untuk “penerimaan yang lebih cepat dan andal”, algoritme baru untuk mengenali tindakan pelanggan, dan sensor baru dengan lebih baik.
Jika laporan mengenai PHK itu akurat, maka segelintir pengembang Just Walk Out yang tersisa akan mendapatkan pekerjaan yang tidak sesuai untuk mereka.