Sosialiasi digital pendataan dan pelayanan publik Kabupaten Malang, yang bertempat di pendopo Kabupaten, juga di sertai penandatanganan komitmen Replika Inovasi Survey Kepuasan Masyarakat.
Kabupaten Malang, IMR- Bertempat di kantor pendopo Kabupaten Malang, acara sosialisasi terkait digitalisasi pendataan dan pelayanan publik, yang ada di kabupaten Malang. Acara tersebut di sertai penandatanganan komitmen Replika Inovasi Survey terhadap kepuasan Masyarakat Elektronik Jawa Timur (SuKMa- Jatim) pada Selasa (21/2)
Di era digitalisasi saat ini memang sangat di pentingkan dalam kehidupan sehari -hari hari. Hal tersebut tak lepas dari pelayanan yang harus didapatkan bagi masyarakat dalam memudahkan segala macam bentuk permasalahan yang dialami secara cepat dan efisien
Bupati H.M.Sanusi, M.M. menjelaskan dengan adanya hal ini bisa diharapkan masyarakat bisa di permudah dalam mengakses informasi di SuKMA-e Jawa Timur serta bisa mengimplementasikan secara langsubg terkait permasalahan.
“Digitalisasi pemerintahan sudah jalan maka pengawasan dan masyarakat bisa mengakses dengan SuKMA-e Jatim ini maka bisa langsung menanyakan serta mengimplementasikan langsung terkait permasalahan yang di hadapi”jelasnya.
More Read
Acara tersebut di hadiri semua forkopimda dan forkompicam se Kabupaten Malang.
SuKMa-e Jatim adalah salah satu piranti keterbukaan publik. Sehingga seluruh dinas akan terpantau dengan terbuka . Dalam pelayanan kepada masyarakat harus tanpa ada pungli alias terbuka .
Bupati Malang berharap SuKMa-e Jatim akan menjadi pilot projects dalam pelayanan publik, hal ini tak lepas dari era digitalisasi di kabupaten Malang sehingga aplikasi yang sudah bagus, bisa di maksimalkan dengan baik.
Lebih lanjut Biro Organisasi Sekda Prov jatim Ramli mengatakan masyarakat akan di permudah dalam sistem untuk melayani keluhan dari masyarakat.
“jadi masyarakat tinggal klik barcode sesuai yang sudah dialami hari itu. Maka pengguna layanan akan masuk ke dalam sistem, sehingga pelayanan dapat langsung di dapatkan ,salain itu link real pelayanan akan langsung bisa di akses oleh Bupati Malang. Apa saja yang telah di keluhkan oleh masyarakat”tanggapnya.
Penulis:Irfan Bagus