Saya, Yohan Joyo Sentoso, pemilik Toko Ming Motor, menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh konsumen, masyarakat, serta pihak-pihak terkait atas peredaran produk pelumas yang tidak sesuai dengan spesifikasi dan standar produk resmi.
Saya menyesali kejadian ini dan berkomitmen untuk lebih berhati-hati dalam proses pengadaan serta penjualan produk di kemudian hari. Sebagai bentuk tanggung jawab, saya tidak akan lagi menjual produk yang tidak sesuai standar dan hanya akan menyediakan produk yang diperoleh melalui jalur distribusi resmi.
Permohonan maaf ini saya sampaikan dengan penuh kesadaran, tanpa paksaan dari pihak mana pun, serta sebagai bentuk tanggung jawab moral kepada konsumen dan masyarakat.
Atas ketidaknyamanan yang telah terjadi, saya memohon maaf yang sebesar-besarnya.
Hormat Saya,
YOHAN JOYO SENTOSO
Pemilik Toko Ming Motor
